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步入云端:拥抱云平台赋能业务增长 (步入云端英文)

步入云端英文

在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着激烈的竞争和日益增长的客户期望。为了保持竞争力并取得成功,企业必须采用创新技术并优化其运营。云平台正在成为企业实现这些目标的关键推动力,为其业务增长提供必要的工具和资源。

云平台的优势

云平台为企业提供了诸多优势,包括:

  1. 可扩展性:云平台可以弹性地扩展或缩减,以应对不断变化的需求,从而帮助企业快速适应市场变化。
  2. 成本效益:云平台采用订阅模式,企业只需为使用的资源付费,无需进行前期大笔投资。
  3. 敏捷性:云平台允许企业快速部署和管理新应用和服务,加速创新并跟上市场步伐。
  4. 安全性:云平台提供先进的安全功能,如数据加密和灾难恢复,以保护企业数据并确保业务连续性。

云平台赋能业务增长的途径

云平台可以通过以下途径赋能业务增长:

1. 优化运营

云平台使企业能够自动化任务、简化流程并提高运营效率。例如,云端会计软件可以自动记录交易和生成报告,节省大量时间和资源。

2. 创新产品和服务

云平台为企业提供了开发和推出新产品和服务的敏捷环境。例如,电子商务平台可以通过云端快速创建和管理网上商店。

3. 提升客户体验

云平台使企业能够实时收集和分析客户数据,从而个性化客户体验并提高满意度。例如,云端CRM系统可以帮助企业跟踪客户互动并提供个性化的服务。

4. 拓展市场

云平台消除了地理界限,使企业能够轻松进入新的市场。例如,云端协作工具可以帮助企业与世界各地的团队无缝合作。

选择云平台

在选择云平台时,企业需要考虑以下因素:

  • 功能:云平台应提供符合企业特定需求的功能。
  • 可靠性:平台应具有很高的正常运行时间和全面的灾难恢复计划。
  • 可扩展性:平台应支持企业不断增长的需求。
  • 安全:平台应提供强有力的安全措施来保护企业数据。
  • 成本:平台的定价模式应符合企业的预算。

结论

步入云端是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键一步。云平台为企业提供了可扩展性、成本效益、敏捷性和安全性,使其能够优化运营、创新产品和服务、提升客户体验并拓展市场。通过仔细选择并实施云平台,企业可以释放其业务增长的潜力并实现长期的成功。


AITO新车发布,HMS for Car赋能全场景智慧出行体验

12月23日,在华为冬季旗舰新品发布会上,AITO品牌正式推出追求极致的智能豪华SUV——AITO问界M5。

AITO问界M5搭载HUAWEI DriveONE纯电驱增程平台和HarmonyOS智能座舱,华为常务董事、消费者BG CEO 、智能汽车解决方案BU CEO余承东在发布会上展示了准确快速的小艺语音、软硬协同的高品质座舱音视频娱乐、全新的车载地图服务、便捷丰富的车机应用、清晰顺畅的华为畅连等智能座舱体验。

用户只需登录同一华为帐号,即可畅享车机、手机、平板、PC、智慧屏、手表等多端服务无缝流转。

这些用户感受到的全场景智慧出行体验,离不开华为终端云服务打造的HMS for Car智慧车载解决方案加持。

作为华为终端云服务面向智慧车载领域的创新解决方案,HMS for Car致力于为车企构建中立、开放的应用生态,丰富的场景化服务体验及智能的语音交互能力。

同时,面向开发者开放HMS Core for Car组件和开发工具,使能应用高效开发和商业变现。

持续创新的智慧车载解决方案,赋能智慧出行体验

为了将出行工具进化成有温度的“智能空间”,华为终端云服务基于HMS及软硬件能力构建了HMS for Car智慧车载解决方案,通过预置的方式,将华为应用市场、Petal Maps、华为音乐、畅连、华为视频、智慧语音等车载移动应用及服务组合到车机系统中;结合华为1+8+N全场景智慧生活战略,车主通过一个华为帐号,便可打破硬件设备和使用空间、场景的界限,实现车机与手机、手表、智能音箱、智慧屏、智能家居等设备互联互通,音视频断点续播等服务体验的跨端流转,为车企构建场景化智慧服务平台,为车主提供安心、高效、愉悦的出行服务。

中立、开放的应用生态,促进车载生态繁荣

车联网时代的日益发展,汽车互联网服务品质备受关注。

着眼于解决车企及车主对丰富的车载生态服务需求,华为终端云服务坚持以开放中立的态度,利用强大的生态号召力,通过HMS for Car车载生态平台,携手生态伙伴为车企打造智慧车载专属安全、丰富的应用生态。

一方面,开放性引入丰富的互联网生态服务,保障华为应用市场三方车载应用、内容服务的丰富性和稳定性。

另一方面,基于华为终端云服务自身多元的内容生态,通过音视频聚合平台,与全球顶级版权公司合作,引入了多家音视频优质内容,为用户提供海量高品质内容资源。

车企上线HMS for Car智慧车载解决方案后,可共享华为终端云服务自有的创新性移动应用和内容服务,以及引入的三方内容生态和应用生态。

更丰富的场景化服务体验,实现精准化服务推荐

用户对于智能汽车的诉求,并不仅仅是丰富的应用生态。

智能汽车更“懂”用户、主动服务,提供精准的服务推荐,才是HMS for Car的核心竞争力。

HMS for Car可根据用户使用习惯,基于AI引擎智慧推荐分发平台,实现海量智慧服务千人千面的精准触达,目前已接入多家战略合作伙伴提供的服务,共同打造了20个场景服务卡片,实现用户个性化的今日待办,航班、火车提醒,音视频等信息、服务的跨端流转,从以往的人找服务,转变为个性化服务找人。

智能的语音交互能力,助力出行体验新升级

在车载场景中,语音是更为便捷的交互方式。

HMS for Car通过不断提升智能语音交互能力,为用户提供更加轻松的驾驶体验,比如,用语音代替手动操作,实现车机界面所有元素所见即可控,用户在车上呼唤“小艺小艺”,语音助理会快速响应,满足用户车载场景下导航、影音娱乐等不同需求;支持连续对话、语义打断、双音区识别、全语音控车、语音私人定制、唤醒词自定义等多样化的语音交互功能。

除此之外,HMS for Car还支持无网络环境下开关空调、开关车窗、座椅调节等车控交互场景,为用户提供更自然的交互体验;提供车机、手机、智慧屏、音箱等全场景语音服务能力,保证用户在家庭、出行等场景中的语音指令下发,都能实现统一的语音交互体验,成为车主“人-车-家”跨端协同的云端助理。

更强大的车载云服务技术支撑能力、工具及平台,使能开发效率与变现

智慧出行的丰富应用生态和场景化服务体验是未来车企增值服务的关键驱动力。

HMS for Car致力于降低技术门槛,帮助越多越多的应用开发者进入车载应用领域,基于60+HMS Core for Car 组件和开发工具的能力开放,赋能开发者高效开发,打造创新应用、服务体验,实现用户增长和商业变现,例如开发者可通过Location Kit快速提升应用的地图服务、位置获取、基于目的地推荐等能力;通过Game Service Kit强大的分析能力工具,提升游戏应用的变现能力等。

除此之外,HMS for Car还为开发者提供了远程真机,应用开发者通过云端可对不同型号、不同分辨率的车机进行开发调试,缓解了适配难题。

通过App Gallery Connect一站式应用服务平台,开发者的应用开发、运营效率也得到了极大地提升。

HMS for Car智慧车载解决方案充分发挥了华为终端云服务的生态优势与创新能力,为智能汽车赋予“灵魂”,推动出行场景向智能化发展。

此次AITO问界M5的发布,让我们再一次看到了华为终端云服务在车载领域创新服务体验、丰富应用生态、智能语音交互、开放能力上的优秀实践,也表明了其持续赋能车企造好车,提升车主全场景智慧出行体验的决心。

未来,HMS for Car将携手更多车企、生态伙伴及开发者共同发展车载生态蓝海,革新车联网服务体验,一起为用户带来更美好的数字车生活。

FBEC2021@阿里巴巴云游戏/元境副总经理龙志勇:云游戏时代的新体验、新场景和新营销

2021未来商业生态链接大会暨第六届金陀螺奖颁奖典礼(简称“FBEC2021”)于2021年12月10日在深圳市大中华喜来登酒店盛大召开,本次大会由广东省游戏产业协会、广东省虚拟现实产业技术创新联盟、深圳市科学技术协会、深圳市互联网文化市场协会指导,陀螺科技主办,以“迎风破局?守正创新”为主题,聚焦游戏、电竞、XR、元宇宙等互联网前沿领域,探讨行业热门话题。

岁末年关,聚锦鹏城,我们与无数互联网从业者同舟,共同探讨未来商业生态链接的创新和变革!FBEC2021“下个十年?2021全球游戏及数字文创峰会”邀请到阿里巴巴云游戏事业部/元境副总经理龙志勇带来主题为“云游戏时代的新体验、新场景和新营销”的精彩分享。

以下为演讲实录:大家上午好。

我来自阿里巴巴云游戏事业部/元境,近两年我们服务了许多游戏客户,服务过程中我们发现了游戏领域的几个现象。

第一个现象是“品质为王”。

无论国内还是国外,越来越多的游戏因品质好、体验佳,快速赢得用户口碑,登顶各大应用商店Top榜。

以《原神》为例,不仅在国内受到玩家追捧,在国外也广受好评。

《原神》在国外简称GI(GenshinImpact),因其具有超高品质而受到国外众多玩家和主播的喜爱。

国外的游戏咨询公司Naavik也对这款游戏给出了极高的评价:visuallystunning(视觉效果惊艳),experientiallysatisfying(内容体验深度足够),technologydefying(技术上达到了巅峰),acrossallplatforms(跨平台),andforfree(免费下载)。

Naavik还认为,GI这款游戏标志着品质为王时代的开始,东西方都将走向跨平台提供高品质免费游戏的道路。

第二个现象是“跨端发行”。

从游戏工委上半年的数据来看,中国游戏用户规模增速只有1.38%,用户红利已经变缓,要开始深挖用户场景了。

而且用户本来就有很多的终端,手机、电脑、主机、电视等等,有54.3%的玩家表示有跨平台玩某一款游戏的需求,其中又有49.6%的玩家想跟朋友一起玩(数源:伽马数据)。

一个案例是,Switch版《amongus》发售半个月就卖出了320万份,1600万美元,很重要的因素就是它支持跨端联机,包括手机、pcsteam/pcepic、主机ps/ns都可以在一起联机。

另外两个数据,2021年上半年国内游戏大盘增长7.89%(数源:游戏工委),而跨端、跨平台的收入增长超过15%(数源:伽马数据),增速是大盘的两倍。

因此,游戏跨端移植和发行,增长趋势是很明显的。

第三个现象是“内容和社区营销”。

在游戏的营销方面,我们看到,除了传统的买量和联运之外,基于内容社区的营销作用越来越突出了。

数据统计,42%的用户表示如果刷到感兴趣的游戏视频或直播,会希望马上体验这款游戏(数源:巨量引擎)。

单纯的内容是不是就够了呢?不够。

因为玩家对于游戏的诉求已经从单纯的好玩变成了寻找兴趣认同,这个认同需要跳出游戏去获得。

因此,KOL粉丝互动、社群讨论、社交分享等结合社区关系的内容传播,在这两年也是看到了许多的成功案例。

那么,在这样的行业趋势下,元境作为领先的云游戏研运一体化服务平台,能给行业带来哪些帮助呢?首先,我们会为响应精品化趋势的游戏开发者,从游戏的研发策划期、上线推广期和长线运营期来帮助解决高品质所带来的一系列问题。

比如说,高品质往往是要适当超前于主流终端硬件配置,也就是游戏性能预算做得比较高,这时候,你所设计的顶级品质能覆盖到多少玩家的终端呢?高品质会不会带来手机发热和耗电等负向体验呢?云游戏就是解决这个问题的钥匙,与此同时,为了保证游戏的高品质在云游戏上面不打折扣,我们还提供了云化开发工具,让游戏开发者能打开云游戏的黑盒子,深入到串流、性能和操控的调优里面来。

比如说,在宏大华丽的大景别画面里,或者,在快速激烈的boss战场景下,你用什么码率和帧率,你对shaderLOD做什么样的限制,能在既定的云端算力成本和网络条件下获得最优的品质。

元境的云化开发工具提供了各种网络、算力、参数的调试环境,让开发者参与进来,针对自家游戏的特点调优,获得最佳的云游戏品质。

在上线推广期,高品质游戏也会遇到新的问题,很多高分辨率的贴图,安装包特别大。

这就导致买量的转化率降低,动不动就上G的安装包,用户的下载意愿,以及产生下载行为后的激活成功率,都会很低。

元境针对这种情况,提供了云游戏微端买量的解决方案,不管原来的包体有多大,微端统一都在20M以下,半分钟之内就能完成下载、安装、打开进入游戏环节,用户不用等待,边玩边在后台下载完整的包,下完之后,从云游戏无缝切换到本地游戏。

这对用户是完美的体验,对发行方则能够降低CPA成本,同时,由于CPA不同了,也会触达到一群新的用户,做好LTV和CPA的平衡就好了。

到了长线运营期,高品质游戏的大包体仍然会导致一些问题。

例如版本更新太大,有些用户不愿意等待了;例如流失用户的召回,也会有下载意愿度的问题。

通过云游戏,可以打造更轻量级的老用户召回方案,提高召回的转化率。

在高品质游戏这方面,我们服务了一些典型客户,一个是某大型二次元开放世界游戏,通过云游戏让手机用户体验到了顶级的端游品质,社区里有许多用户反馈说“玩了云游戏之后,跟原来相比,简直是两个不同的游戏”,或者是,“跟换了台新手机似的”。

还有一个是《三国志?战略版》,使用我们的云游戏微端技术,实现了营销效率的大幅提高。

在跨端发行方面,元境推出了跨端移植发行方案。

我们上线一年半以来,支持了三大类游戏移植到七大终端平台的能力,目前已经有上千款游戏的跨端移植经验。

跨端的价值,是在市场失去用户红利的时候,深挖用户的新场景。

在我们服务的客户中,有这么几类成功的新场景:一是端游移植到手机,吃到最大的移动碎片化场景和用户时间,这里面难点在于端游操控到触摸屏操控的适配。

二是Windows端游移植到Mac,吃到非硬核但比较高端的白领办公场景。

三是端游、手游移植到电视机,吃到家庭客厅的娱乐场景。

最后,也是新出现的机会,通过小程序的跨端移植,吃到社交互动营销的红利。

跨端移植方面,我也想重点介绍两个典型案例。

一个是网易的逆水寒,通过云游戏跨端到Mac,用极低的开发移植成本,满足了更多的玩家的武侠梦。

另外是一个动感单车运动品牌,通过云游戏模拟了在世界各地各种赛道骑车的感受,然后又通过微信小程序来跨端社交联机,让好友远程的一起骑行和互动。

这也是通过元境对跨端的赋能,拓展用户新场景的例子。

在内容社区营销的新趋势方面,我们提出了场景化互动营销的方案。

无论是内容还是社区,都有他特定的上下文,前面提过的42%的用户在看到感兴趣的内容时有意愿体验游戏,那如果这一次游戏体验,能跟上下文更密切的挂钩,跟上下文形成互动,一定会大大提高这次体验的差异化感受,也能提高用户继续玩下去的转化率。

这里也列举出来适合云游戏互动营销的典型场景,观众可以在KOL直播的时候跳进去一起玩;社交分享给好友时,好友可以直接试玩你所分享的那一段精彩体验;有些社区的帖子和评论现在支持发布你自己玩的游戏视频,有了云游戏,你可以发布游戏挑战,让其他人来完成你设定的挑战等。

我们服务的一个云试玩客户是B站,通过云游戏即点即玩的特性,帮助B站提供了更好的用户体验,也提高了平台运营效率。

以上这三方面就是元境通过云游戏赋能行业更好的迎接三个新的趋势,品质为王创造新体验,跨端移植发行拓展新场景,还有跟内容社区场景强结合的新营销。

我们是如何做到这三点的呢?去年9月云栖大会我们发布了云游戏PaaS平台,今年9月在BIGC大会上发布了新品牌——元境,定位为面向云游戏时代的研运一体化服务平台。

所谓研运一体,就是在原有的PaaS服务之上,提供了面向开发者的工具,一方面把云游戏这个神秘的黑盒子打开,让开发者做出最佳体验和成本的云游戏,另一方面,也希望跟开发者共同探索出云游戏特有的功能和应用来。

基于元境平台,在这一年多我们服务了上百家客户,覆盖终端数超过千万,游戏时长超过两千万。

通过大规模的服务,磨炼出元境平台的稳定性,也证明我们有能力帮助行业在云游戏时代更进一步。

能服务这么大规模的业务量,敢于揽这个瓷器活,我们当然也有一些金刚钻。

这里只挑两个来介绍。

首先,我们基于阿里巴巴的中心+边缘云计算,覆盖了2800多节点,可下沉到距离用户的最后10公里位置,通过智能调度,实现云边协同,始终能为玩家选到最佳节点来服务。

其次,在串流体验方面,我们跟达摩院成立了5G网络实验室,针对网络情况,模拟出35种网络模型,基于模型进行调优,并且专门为云游戏定向优化了元境自己的WebRTC协议和自适应码率的算法。

基于这样强大而智能的基础设施、完备的网络模型、定向优化的算法,我们才有信心,从底层开始支持好云游戏时代的各种创新。

最后,我们欢迎游戏行业的朋友们跟元境一起探索,一起创新,我们会给出资金、技术和市场PR资源的支持。

可以面向游戏的云化跨端移植开发、云游戏微端买量、场景化互动营销这三部分的创新项目。

当然也可以扩展到更大的范围。

说到云游戏可以赋能的范围,我儿时的偶像卡马克,Doom的主程,现在是Oculus的CTO,他前不久做了一次videotalk,说很希望在他们家的Horizon虚拟现实会议里做这次talk,但因为终端算力不足,会议超过16个人就要被迫降低avatar的画质,设置为lowfidelity。

明年他要用Cloudrendering来做到这一点。

这说明什么呢?云游戏的技术可以从游戏扩展到更大的领域,社交、办公、运动、商业等等。

欢迎来找我们,跟元境一起探索云游戏的边界,让创造专注,让未来加速!谢谢大家!

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期,该季度,阿里巴巴中国商业业务收入达1419.35亿元,同比下滑1%。

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期。

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期1

8月4日晚间,阿里巴巴公布了2023财年第一季度(即自然年2022年第二季度)业绩。

该季度,阿里巴巴实现营收2055.6亿元,同比保持稳定;非美国通用会计准则下净利润为302.52亿元,同比下降30%,无论是营收还是净利润表现均高于市场预期。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示:“过去一个季度,我们积极应对宏观环境的种种变化,通过持续加强为客户创造价值的能力,始终聚焦长期战略。

虽然我们的业务在四、五月份增速相对放缓,但进入六月份已经看到向好迹象。

基于我们拥有的高质量消费群体,以及满足客户不同需求的多元化业务所呈现出的韧性,我们对未来长期增长充满信心。

和合首创(香港)执行董事陈达对 记者表示,“阿里的财报表现略微超出了市场预期,并且其货币化率开始降低,我的理解是为了多支持平台上的商家,增加平台的整体竞争力,这也凸显了电商之间竞争的激烈。”

6月份加快复苏

从财报可以发现,复苏成了阿里巴巴各项业务的关键词。

比如,阿里巴巴在财报中首次披露了天猫618的情况,6月份,淘宝天猫线上实物商品GMV增长逐步恢复,天猫618支付GMV实现同比正增长。

截至2022年6月30日止的12个月,超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超元,跨年活跃率约98%。

本地生活服务板块表现也在持续改善,到6月份,整个板块GMV已恢复正增长。

其中,高德在6月份日均活跃用户创下了超1.2亿的新高。

阿里云方面,该季度,抵消跨分部交易后阿里云的收入同比增加10%,经调整EBITA连续七个季度实现盈利,反映了非互联网行业客户的增长复苏。

“虽然云计算板块增长不如预期,但主要是由于‘高质量增长’的战略,需要持续投入核心技术研发,并且业务上向生态让利,‘伙伴优先’。

”陈达分析称。

阿里巴巴也在财报中表示,阿里云虽然短期收入增速减缓,但各行各业走向全面数字化是长期趋势,发展前景广阔。

随着“云钉一体”持续推进,钉钉上生态伙伴总数超过4000家,覆盖20多个国民经济行业。

在国际商业板块,6月份,Lazada在东南亚的订单实现10%的同比增长,Trendyol订单同比增长46%。

国际批发商业继续帮助中小商家出海,季度完成的交易额同比增长16%。

阿里巴巴财报显示,为了更好应对外部不确定性,本季度,通过持续改善运营效率与优化成本结构,淘特、Lazada亏损同比及环比均有所收窄,淘菜菜亏损环比大幅收窄,淘宝和淘特上的M2C(源头直供模式)商品的支付GMV同比增长超过40%,淘菜菜GMV也增长迅速,同比超200%。

此外,优酷连续五个季度实现亏损同比收窄,饿了么单位经济效益持续改善。

以生态建设为重

7月26日,阿里巴巴申请在香港和纽约双重主要上市,并发布了2022财年年报。

彼时,张勇表示,面对不确定性,阿里巴巴的应对之道是“坚定信心、积极应变和做好自己”。

从2023财年一季报也可以看到,阿里巴巴探索消费领域和云计算领域的全球化方向非常明确。

本季度,聚焦消费领域全球化的国际商业板块收入同比增长2%,阿里云已在全球28个地域运营85个可用区。

菜鸟海外分拨中心达到10个,进一步构建端到端的国际物流能力。

6月份,阿里云发布一款自主研发、专为新型云数据中心设计的专用处理器CIPU,连同飞天云操作系统一起,有望成为下一代云计算基础设施的核心。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示,阿里云在技术路径和市场规模层面的竞争力与我国企业数字化转型的普遍需求有机融合,将云端赋能能力从技术端、产品端、数据端拓展至生态端,带动众多中小微企业数字化时代的业务创新与产业集群化升级,这方面的业务链条延伸和市场盘子扩张仍有较大潜力空间,长期看,这也是支撑阿里未来价值的一个重要维度。

浙江财经大学经济学院副教授金星表示,近几年,阿里平台的年度活跃用户一直在高位运行,ARPU(每用户平均收入)自去年三季度开始逆势提速增长,这两个数据表明作为一个进入成熟期的平台,其网络效应已从原有的快速增量向着高质量增长转型。

陈达也表示,总体而言,阿里还是以生态建设为重,策略上并不激进,以这个财报静态来看,其估值对于投资者而言仍然很有吸引力。

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期2

8月4日,阿里巴巴发布2023财年第一财季(2022年第二季度)报告。

该财季,阿里巴巴实现营收2055.55亿元,上年同期为2057.4亿元,同比微降;经调整EBITA为344.19亿元,同比下降18%;归属于普通股股东的净利润为227.39亿元,同比下降50%;非公认会计准则净利润为302.52亿元,同比下降30%。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,虽然我们的业务在4、5月增速相对放缓,但进入6月已经看到向好迹象。

基于我们拥有的高质量消费群体,以及满足客户不同需求的多元化业务所呈现出的韧性,我们对未来长期增长充满信心。

看到复苏信号

财报显示,该季度,阿里巴巴中国商业业务收入达1419.35亿元,同比下滑1%。

其中,来自中国零售商业的收入为1369.77亿元,同比下滑2%。

中国零售商业业务项下的直营及其他收入为647.14亿元,同比增长8%,该增长主要由盒马及阿里健康的`直营业务的收入增长所贡献;中国批发商业收入为49.58亿元,同比增长26%,增长主要来自新免税批发业务和提供予付费会员的增值服务收入上升。

阿里巴巴的中国商业分部业务主要包括淘宝、天猫、淘特、淘菜菜、盒马、天猫超市、高鑫零售、天猫国际及阿里健康等中国零售商业业务,以及1688等中国批发商业业务。

阿里巴巴表示,4、5月份,疫情导致各地出现不同程度的供应链和物流中断。

5月下旬起,随着物流运力正常化,平台与商家共同看到复苏信号,淘宝天猫线上实物商品GMV增长逐步恢复,天猫618支付GMV实现同比正增长。

财报显示,截至2022年6月30日止的12个月,超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超1万元,跨年活跃率约为98%。

截至2022年6月30日,平台拥有2500万名88VIP会员,每名会员的年平均消费额超过5.7万元。

此外,该季度淘特和淘菜菜作为新兴业务也在持续取得进展。

财报披露,该季度,淘宝和淘特上的M2C(源头直供模式)商品的支付GMV同比增长超过40%,淘特通过优化用户获取的投入,以及提高活跃消费者的平均消费,促使亏损同比及环比均大幅收窄。

淘菜菜GMV也增长迅速,同比超过200%,亏损相较去年同一季度适度增加,环比则大幅收窄。

阿里巴巴介绍,随着疫情影响缓解,本地生活服务板块每月表现持续改善,到6月整个板块GMV实现正增长。

该季度,阿里巴巴本地生活服务业务取得收入106.32亿元,同比增长5%。

坚定聚焦三大战略

2022年初,阿里巴巴进一步明确了三大战略——消费、云计算和全球化。

阿里巴巴表示,面对短期挑战,将继续聚焦三大核心业务战略,为健康、可持续的长期发展进一步夯实基础。

在消费方面,阿里巴巴表示,已提前2年完成了服务国内10亿消费者的目标,未来将用矩阵式多元化增长服务消费者多元需求,聚焦低渗透率行业机会,继续增加超10亿消费者的总钱包份额。

在云计算方面,阿里巴巴表示,各行各业走向全面数字化是长期趋势,阿里巴巴将持续投入技术研发。

今年6月,阿里云发布一款专为新型云数据中心设计的专用处理器CIPU,连同飞天云操作系统一起,打造下一代云计算基础设施的核心部件。

全球化方面,阿里巴巴主要探索消费领域和云计算领域的全球化。

财报介绍,阿里云已在全球28个地域运营85个可用区;菜鸟海外分拨中心达到10个,进一步构建端到端的国际物流能力。

财报数据显示,在云计算业务上,在抵消跨分部交易后,该季度阿里巴巴云计算板块实现收入达176.85亿元,同比增长10%,经调整EBITA连续七个季度实现盈利。

阿里巴巴表示,云业务收入同比增长反映了非互联网行业客户的增长复苏。

财报显示,该季度,来自非互联网行业客户收入占抵消跨分部交易的影响后阿里云总收入的53%,较去年同期增加超过5个百分点。

阿里巴巴的国际商业板块也见证着全球商业的温和复苏。

该季度,阿里巴巴国际商业业务收入达154.51亿元,同比增长2%。

其中,国际零售商业方面,Lazada在东南亚的订单实现10%的同比增长,Trendyol订单同比增长46%;国际批发商业方面,季度完成交易额同比增长16%。

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期3

8月4日晚,阿里巴巴公布2023财年第一季度(按自然年为2022年第二季度)业绩,公司当季实现收入2055.55亿元,同比保持稳定。

经营利润为249.43亿元,同比下降19%。

其中,菜鸟当季总营收172.92亿元,外部收入占比达70%。

外部收入占比持续上升

财报显示,菜鸟该季度进一步提升了面向商家和消费者的履约及增值服务,自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站以送货上门的方式提升消费者体验,以行业特色解决方案提升供应链服务,以国际端到端物流提升国货出海服务。

该季度,菜鸟外部收入占比达70%。

长期专注于自主运营数字物流基础设施的“重投入”是菜鸟物流产业的重要布局之一,这确保了菜鸟在各种不确定环境下对物流供应链环节的控制力。

阿里巴巴正加速推进全球化能力建设,在国际物流方面,菜鸟持续加强国际物流建设,包括eHubs、干线、分拣中心及最后一公里派送网络,加强端到端的物流能力。

根据财报,该季度菜鸟在以色列新建自动化分拨中心,并在近期正式投入使用,使得菜鸟自营的海外分拨中心总数增至10个。

同时,菜鸟继续推进海外本地化物流配送能力建设,在欧洲投入的智能快递柜已超7700组。

为更好助力国货出海,菜鸟计划在一年内深耕20个核心跨境电商产业带,聚合海运、空运、陆运等物流资源和海外物流仓储网络建设,点对点服务上百家跨境电商企业。

推动“送货上门”全面铺开

在此前的2022菜鸟开放周上,菜鸟CEO万霖表示,今年菜鸟将重点做好送货上门、特色行业供应链、国货出海、科技下乡出海等工作。

“以多种方式送货上门”是菜鸟今年最重要的工作之一。

据悉,菜鸟正在力推“送货上门”全面铺开。

此前,自营的菜鸟直送上门一直服务于天猫超市订单。

该季度,菜鸟直送开始为天猫国际提供上门服务,目前已接入80%的菜鸟保税仓,实现送货上门。

在末端最后100米,通过加盟式的菜鸟驿站送货上门。

目前,菜鸟驿站联合天猫、淘宝推出的送货上门已覆盖200多个城市,最快可实现当日选、当日送。

该季度,约70%的菜鸟驿站能为消费者提供送货上门服务。

此外,菜鸟在该季度还推出了新的送货上门方式:通过申通快递()、菜鸟驿站、菜鸟直送等,让消费者在淘宝下单时,就可提前选择送货上门,且不产生额外费用。

目前,该服务已在杭州、西安、嘉兴等城市进行试点,重点城市试点以来的送货上门率已是业内领先。

菜鸟供应链还在帮助品牌商家送货到线下商超、商圈专柜、经销商仓库,形成to B和to C一体化的供应链。

在特色行业供应链方面,菜鸟将围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业升级服务。

万霖表示,为帮助品牌商家提升应对复杂环境的供应链能力,菜鸟将加大投入,根据不同品牌所处行业的特点,打造针对性特色解决方案。

与此同时,空海铁陆全方位搭建全球干线网络,并在部分国家和地区搭建本地配送网络也是菜鸟重点布局方向。

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