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大型服务器的财务影响:影响投资回报的关键变量 (大型服务器的运行温度范围)

在当今数据驱动的世界中,大型服务器已成为企业运营的关键组成部分。这些服务器提供高计算能力、大存储容量和可靠性,使企业能够存储、处理和分析不断增长的数据量。

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  • 预防性维护,例如清洁和检查
  • 更换故障组件
  • 4. 空间需求

    大型服务器需要大量空间,这可能会影响建筑成本。服务器机架、冷却设备和布线都需要考虑在内。

    5. 人员成本

    管理和维护大型服务器需要合格的 IT 人员。所需技能包括:

    • 服务器管理
    • 操作系统和网络管理
    • 故障排除和故障排除
    • 数据备份和恢复

    优化投资回报

    通过考虑这些关键变量,企业可以优化大型服务器的投资回报。

    采购策略

    选择符合特定工作负载和利用率要求的服务器规格。考虑能效并选择运行温度范围内的服务器。协商服务和支持合同,以降低持续维护成本。

    能效管理

    监控服务器温度并采取措施将其保持在理想范围内。实施冷却解决方案,例如空调和冷通道。虚拟化服务器以提高利用率并减少能耗。

    维护策略

    建立定期维护计划以防止故障。对服务器进行备份和恢复以确保数据的安全性和可用性。培训 IT 人员以提高维护效率。

    空间优化

    使用高密度服务器机架和热通道/冷通道设计。考虑使用云服务以减少内部空间需求。

    人员管理

    投资于 IT 人员的培训和认证。探索外包维护和管理服务以降低人员成本。

    结论

    大型服务器的部署和维护涉及复杂的财务考虑。通过了解和管理影响投资回报的关键变量,企业可以优化其 IT 基础设施,降低运营成本并实现更高的业务价值。


    大数据时代是什么意思的?

    大数据(big highlight=true>海量数据,而这个海量数据的时代则被称为大数据时代。

    随着云时代的来临,大数据(Big highlight=true>关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。

    大数据分析常和云计算联系到一起,因为实时的大型数据集分析需要像MapReduce一样的框架来向数十、数百或甚至数千的电脑分配工作。

    扩展资料:

    大数据时代的影响:

    1、不是随机样本,而是全体数据:

    在大数据时代,人们可以分析更多的数据,有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据,而不再依赖于随机采样(随机采样,以前人们通常把这看成是理所应当的限制,但高性能的数字技术让人们意识到,这其实是一种人为限制)。

    2、不是精确性,而是混杂性:

    研究数据如此之多,以至于人们不再热衷于追求精确度;之前需要分析的数据很少,所以人们必须尽可能精确地量化人们的记录,随着规模的扩大,对精确度的痴迷将减弱。

    拥有了大数据,人们不再需要对一个现象刨根问底,只要掌握了大体的发展方向即可,适当忽略微观层面上的精确度,会让人们在宏观层面拥有更好的洞察力;

    3、不是因果关系,而是相关关系:

    人们不再热衷于找因果关系,寻找因果关系是人类长久以来的习惯,在大数据时代,人们无须再紧盯事物之间的因果关系,而应该寻找事物之间的相关关系;相关关系也许不能准确地告诉人们某件事情为何会发生,但是它会提醒人们这件事情正在发生。

    决策支持系统(DSS)分析与设计

    我是一个mis系的大三学生,我们的系统分析与设计课在自己设计系统。

    这是我们做的case的部分。

    不知道你希望要哪种企业的系统,我同学还有些其它case。

    你要求再明确点我好帮你弄来。

    第二章 项目简介2.1 创意对象简介我们做的信息系统主要是对锦江乐园的票务系统的改进。

    对传统的票务系统进行一个描述:游客在游园门口购买各类门票(分为联票、普通门票和优待券三种)。

    进入游园后,可以根据门票已购得的项目进行游乐(联票可任意游玩六个项目(合作项目除外),普通门票两个,优惠券不含),也可以进园后再分别买各游乐项目的票据进行游乐。

    传统票务系统的缺点:(1)票务人员冗杂。

    除游园总门口需要票务人员,在每个游乐项目门口也需要票务人员。

    每天两班。

    这还不包括管理票务人员的管理人员。

    据统计,票务系统共有职工约160人,每年用于票务人员工资、福利及配套设施等的资金达384万元,占游乐场人员工资开支的很大一部分。

    (2)大多数游客会选择“联票”,而其中很大一部分游客在玩完联票的项目后,不会选择再花钱去玩其他项目。

    而他们选择的项目往往很集中,导致游园经常出现这样的状况:少数热门项目排很长的队,而其他项目却少有人问津。

    尤其在每年暑期的游园高峰时期,这种情况更是明显。

    热门项目过长的队伍经常使得游客抱怨不停。

    对我们的新票务系统的描述:游园总门口不设卖票处,只设置“领卡处”。

    游园卡分为“vip”、“普通”和“特殊”三种。

    “vip”卡需要持身份证办理,并要缴付15元的卡本费。

    游客可以将vip卡带出游园。

    普通卡和特殊卡的领取不需要钱。

    特殊卡对应原来的“优待券”,是发给老人、1.2米以下儿童及残疾人的,卡内预存1游乐币。

    普通卡和特殊卡出门时要无损交还。

    园内设置若干充卡处。

    只能用50元或100元充值。

    50元可充5游乐币,100元可充10游乐币。

    园内游乐设施分为A、B、C三种。

    A类需2游乐币,B类需1游乐币,C类免费。

    每个游戏项目门口有自动刷卡器,能显示余额。

    退卡金可到各充卡处完成,或在总门口加15元转成vip卡。

    Vip卡用户每季度会受到一条关于游园新设施的短信,每年会受到游园寄出的期刊并根据消费情况获赠相应游乐币。

    2.2 行业发展趋势与主要竞争对手分析2.21 行业发展趋势从总体发展的趋势来看,游乐场行业应该具有光辉的前景。

    社会的发展使得人们从整天为温饱奔波忙碌中解放出来,一方面,人们日益增加的收入允许他们将收入的更多部分用于娱乐。

    另一方面,刺激消费,拉动内需是我国经济发展近期不变的方针。

    随着休息日从每周一天变为两天,随着类似于“五*一”、“十*一”黄金周的设立,人们有着越来越多的机会走出家门,到稍远一些的地方获取娱乐。

    此外,人们日益加快的工作节奏,越来越大的工作压力使得人们本身对于娱乐的需求不断增大。

    更多人在紧张工作之余渴望寻求一些不同的刺激与体验来充实自己的生活。

    而游乐场所能提供给人们的娱乐体验在很大程度上是其他许多娱乐方式不能替代的。

    游乐场既能提供像公园一样的开阔的,或奇妙或惬意的场景,给长期在狭小工作、居住环境中的人们以愉悦,又能提供极具刺激的游乐设施,给现代人最大程度上的感官的满足。

    但是游乐场行业同时充满风险。

    开阔的场地、大型的游乐设施往往需要惊人的资金投入。

    一旦对游客的需求分析不准确,或是营销投入不足,就会导致无人问津的严重后果。

    直接影响游乐场收益,严重的可以导致游乐场倒闭。

    即使是一时被游客接受的娱乐项目,由于现代人对于娱乐的需求变化速度极快,而且人们对于刺激体验的认同非常容易疲劳,也不可能保持很长时间的“热卖”。

    因此,游乐场行业可以用“越来越有钱赚,钱越来越不好赚”这句话来概括。

    如何从经营模式上推陈出新,最大程度上地准确把握游客需求,最大程度上刺激、延长游客的游乐欲望,最大程度上规避游乐项目投资风险是决定一个游乐场成败的关键。

    近年来,以“环球嘉年华”为代表的“巡回式游乐场”,给传统的游乐场行业以巨大冲击。

    凭借着国外引进的先进的经营理念,这些游乐场克服了传统游乐场的许多致命弱点,取得了巨大的收益。

    然而,传统游乐场亦并非无路可走。

    传统游乐场相较于“巡回式游乐场”还是有着许多无法替代的优势。

    利用好这些优势,并最大程度规避自身弱点,以国外的经验来看,传统游乐场最终将在这场游乐场的模式之争中取得胜利。

    2. 22 主要竞争对手分析锦江乐园的主要竞争对手可以分为两个层次:本地传统游乐场和新型巡回式游乐场。

     传统游乐场优势:往往具有很高的区域知名度。

    长期固定的地点使得交通上较便利。

    有较多旅游团关系资源从而可以作为城市固定旅游点吸引旅游团光顾。

    劣势:游乐设施更新成本大,从而更新速度慢。

    游客的新鲜感日渐降低。

     新型巡回式游乐场优势:相当一部分设施采取租借模式,再加上不断在各城市间巡回,游客的新鲜感容易保持。

    劣势:不具有传统游乐场的那些优势。

    2.3 面临的机遇与挑战引入信息系统将给锦江乐园带来很大的发展的机遇,同时,也会给其带来新的挑战。

    我们引入swot分析来详细说明该公司未来发展中会遇到的诸多因素。

    2.31 优势(Strengths) 新的票务系统的建立使得游客的购票方式完全改变了。

    对于游客而言,他们得到的服务显然更周到全面,从而使得他们相较于其他游乐场,更喜欢来锦江乐园游玩。

     高峰期间系统的优势更能得到体现,能有效引导人流,避免排长队。

    减少游客因等待而产生的不满情绪。

     经过对系统得到的客户信息的分析,可以更全面、准确、即使地把握游客的需求偏好和变化。

    再借助游乐园管理层多年对游乐设施盈利情况的经验,可以做到更有针对性地引入娱乐项目。

     对于留下信息的用户,每当游乐园推出新项目可以及时地更具针对地对其进行营销,从而提高了营销的成功率。

    基于“vip”卡的一系列优惠会增加游客再次游玩的比率。

    2.32 劣势(Weaknesses) 系统的建立需要相当的资金。

    这会增加乐园的运营成本。

    2.33 机会(Opportunities) 系统的建立使得游客得到了更细致周到的服务,从而会有更多的人愿意来乐园游玩。

    从而增加了乐园的收益。

     对系统中得到的游客的信息进行分析可以更准确把握游客需求。

     良好的服务会提升游乐场的口碑,再加上本身具有的区位知名度,会建立很好的顾客忠诚度。

    2.34 风险(Threats) 今年来,类似于“环球嘉年华”这样的巡回式游乐园有了很大的发展。

    这些公司往往具有很强的资本实力。

    一旦这些竞争对手发现了票务信息系统对于游乐场这一行业的益处,便会立即模仿。

    更多的资金投入以及通过吸取我们建立系统的经验和教训,可能会使得他们的系统比我们更完善,从而使我们完全丧失这方面的竞争优势。

     任何系统都存在着建立失败的风险。

    我们建立的票务系统是一种很新颖的票务系统,目前没有游乐场尝试,意味着我们没有成功的经验可供借鉴,更增加了系统建立失败的可能。

    而信息系统的建立的成本还是相当大的,一旦建立失败,企业将面临巨大的威胁甚至直接倒闭。

     新的票务系统在很大程度上改变了传统游乐园的经营模式,员工对于新模式可能难以接受。

    而项目实施本身又具有一定的风险。

    此外,许多工作岗位将被信息系统替代。

    员工的下岗会使管理层牵涉到复杂的人际关系处理问题。

    上述原因可能会使得系统建立的提议面临巨大的阻力。

    2.4 创意要点与意义我们所建立的是游乐园信息系统,主要针对游乐园数据的挖掘,加强营销的力度以及及时控制设备的正常运行和维修。

    在游乐园的大后方建立一个系统集成平台,将我们要建立的读卡系统,客户关系管理系统以及设备监控系统整合起来。

    这个平台包括了数据信息平台以及集成处理平台。

    对于数据挖据,我们主要建立一个读卡系统,这个系统有一个控制中心,每个游乐场所都有其子系统,而游客进入游乐园及各个游乐场所必须要刷卡,这样,读卡机就可以对游客的数据及时地记录在案,并且及时地分析,比对,从而分析出游客最为喜欢的游乐场所,游玩的地方,从而可以加大力度地予以开发,以吸引更多的游客,增加营业额,当然我们也需要考虑开发的成本,以计算投资的回报率。

    对于加强营销力度的方面,主要是利用Internet服务,建立一个游乐园的客户关系管理系统,把游乐园最近开发的项目,广告,游乐园的人员配备,组成,结构,占地面积,网络定票(给与优惠),介绍游乐园的概况等一系列的内容放在信息系统中,定票的内容通过数据信息平台直接联入读卡系统,这样,读卡系统就能增加客户输入的数据,通过读卡系统的数据的分析,把数据挖掘的内容进行分析,以确定客户的需求,从而将一些能吸引客户眼球的信息放到网上,给客户浏览,从而为了吸引新的游客以及维持已有的游客。

    对于控制设备的正常运行和维修,我们准备建立一个监控系统,这个监控系统通过后方的平台与呼叫中心相连,各种设备的运行参数,运行指标通过监控系统传达到后方的数据信息集成平台上,在通过信息集成平台的处理,转到呼叫中心,呼叫中心是监控系统的一个部分,也是控制中心,那里的人或者计算机自动进行了分析与处理之后,得出了设备是否完好,如果不完好,有运行的故障,可以及时通知在维修工,叫其到指定的地点进行设备的维修和重运行。

    对于游乐园而言,数据的挖掘是一项相当繁重但是及其重要的工作,数据挖掘能够提供游乐园许多没有的信息,例如游乐园游客的信息,竞争者的信息,市场的价格,游乐园游客偏爱的游乐场所,这些数据的开发为日后游乐园规模的扩大提供了一个方向,而一个好的数据挖掘需要信息系统的支持,能够更快地对游客的需求变化,市场的变化做出快速的反应。

    当然,这也是建立游乐园核心竞争力的基础。

    营销是维持客户以及吸引新的客户的重要的手段,通过建立营销系统—客户管理系统,可以加大营销的力度,增加新的客户,维系旧客户,让低利润客户转变为高利润,让高利润客户继续保留,同样也可以增强游乐园的知名度,品牌效应,增加进入壁垒,当然也能提高游乐园的核心竞争力。

    我们建立了一个监控系统,以监控所有的设备运作,对设备的故障予以快速,高效的修复,以确保游乐园给客户最大的娱乐,也是维系客户,增加营业利润的关键。

    2. 5目标及预期效果通过信息系统的开发,从而最大程度地为游客提供最新颖,别致,安全的游乐项目,让游客各尽所乐,并且不断扩大游乐园的范围,功能,维系更多地客户,从以前的单一功能逐步转化为集休闲,娱乐,静养,调养生息为一体的多功能场所,建立一个以现代化,高科技为基础,以为游客提供一站式服务为导向的综合化的游乐场所。

    客户数量在不断地提升,主要是依靠客户关系管理系统实现的,当然也是设备监控,读卡分析,数据挖掘等一系列的运营措施所做的贡献,其次,游乐园的业务流程以及游乐的项目的更新,这些项目趋于新式,能够吸引游客的眼球,对设备故障的反应时间和维修时间缩短了,最后,游乐园的功能不断地齐全,从单一功能转向多功能,一站式,综合性的大型游乐场所。

    2.6 项目预算及主要收益项目预计需要180万元人民币。

    其中100万元用于设备的更新,80万元用于信息系统的开发与维护。

    新项目实施后,原来用于票务人员工资、福利及配套设施等的资金被节省了下来,同时也大大增加了游客的黏度。

    2.7 项目实施周期 项目预定于2008年1月开始时施,2008年10月信息系统开发完成,2009年3月完成全部设备的更新。

    第三章 系统分析3.1 市场与客户需求分析锦江乐园的市场需求分析如下:在上海大型游艺乐园比较少见,市民主要游乐的渠道是大型公园(如森林公园)或者主题公园(如东方绿洲)内的游艺设施以及不定期的嘉年华性质的游艺乐园。

    究其原因是游艺设施的成本较大,不适合经常更换,与消费者普遍求新求异的特征形成了一对矛盾。

    从历次举办的嘉年华来看,上海具有非常大的消费潜力。

    年轻人普遍比较喜欢刺激的大型游艺设施(如跳楼机、过山车等等)以释放平日受到的巨大工作生活压力。

    除此之外,在消费这些项目的时候,人们往往对于价格不很敏感,一掷千金的也大有人在,所以导致消费的平均水平相对很高,利润率也令人满意。

    然而,乐园的核心受众——年轻人群体对于游艺项目的要求也非常苛刻。

    消费者偏好呈中等程度分散,但惊险刺激类型的游艺设施聚集了大量人气。

    但是这种偏好不是没有条件的,如果乐园一直使用一种游艺设施来招揽顾客,久而久之必然让人产生厌倦情绪,这点在大型游艺乐园市场表现的尤为明显,一般来说顾客只会在同一游乐设施上面反复玩上五次。

    随着大多数设施都已经被主流受众所抛弃,乐园的经营状况只能举步维艰。

    在上海之外的周边地区有一些与锦江乐园相类似的大型游艺乐园,由于建立时间相对较晚,设施比锦江乐园要新颖,占地面积也更大。

    但是因为面向的是青年人,交通是制约他们去周边地区游乐场的主要因素,学生有时间没钱,上班族有钱没时间,两者基本都是在较长的假期里面才会去光顾这些地方。

    香港是一个大型游艺乐园行业非常发达的地区。

    香港市民的消费者行为与上海非常类似,消费水平较上海略高。

    迪士尼乐园是一个典型的行业领跑者,虽然营业时间不长但是经营业绩非常出众。

    相比海洋公园在香港已经有了三十年的历史,但是仍然深受欢迎。

    这两家乐园都可以给锦江乐园带来一些借鉴意义。

    锦江乐园的客户需求分析如下,锦江乐园的客户群体主要是青年及少年,主要的访问途径是学校组织的春游秋游、同学同事约定的双休日长假游或是一家三口的假期出游。

    收入的主要来源在于大学生以及工作白领。

    大学生手头充裕,白领有不俗收入,这两个群体都会在乐园里消费大量单位,带给公园可观收益。

    反之,年龄偏小(高中及以下)群体一般预算有限,中年及老年消费者不会对这些设施产生强烈共鸣或者好感,自然不会投入大笔金钱来消费。

    何况四十岁以上的普通居民消费观念偏于保守,强调储蓄理财的观念,反对大量消费,不会在乐园里产生大笔支出。

    客户对游艺设施的要求呈中度分散。

    一般来说女生比较偏好游艺性而男生比较偏好竞技性,但是以惊险刺激为卖点的设施是一个例外。

    人们到乐园的主要目的的渲泄压力,找到短暂无忧无虑的快乐时光,云霄飞车能很好的达到这个目的。

    所以一般来说这些设施的消费者偏好都是最优的。

    然而对于大多数一般的设施来说,消费者很容易进入审美疲劳阶段,因为乐园是一直要经营下去的,如果没有轮换设施的话可能一位消费者最多也只会来这个乐园五次。

    即便是王牌项目消费者的厌倦疲劳情绪也是不可避免的,所以如何提高消费者来乐园的总次数是乐园目前最紧要解决的问题。

    3.2管理变革需求分析乐园现有的业务模式:坐等游客上门游玩,有自己的网站,但仅限于宣传和介绍自己。

    有电话订票业务, 游乐场玩具开发经销业务,客运业务。

    现有的业务模式的局限性在于乐园仅仅通过对自身有限的网上宣传来达到吸引散客的目的;网上平台缺乏与客户的沟通交流,不能很好地对游客进行营销;对于能够组织团队游客的旅行社,没有很好的关系系统和数据交流方法,无法提供旅行社及时的更新信息以及之间的交易信息。

    另外一方面,现有的业务流程和模式无法吸引老客户重新游玩,所以这方面缺少面向游客的关系营销系统支持。

    为了满足企业成长的需要,为了能够在竞争中保持优势,所以有必要在基于BPR进行管理变革。

     管理者需求:实现企业增长,通过客户关系管理带来更大的访问量 数据需求:整合游客数据、供应商数据、大客户(旅行社)数据等 流程需求:实现订票自动化、商贸订单电子化、团体客户预订电子化,游客关系管理自动化订票自动化包含散客通过访问门户网站在线定购乐园门票以及旅行社通过自己的系统与乐园的客户关系系统互联进行团体游玩的所有信息注册确认合同生成等。

    商贸订单电子化,可以通过对现有绒毛玩具的销售情况以及市场上的流行趋势及时设计或制定新的玩具订单,推出系列卡通形象吸引游客。

    同时通过对乐园人流等数据的统计分析预测未来的需求情况,尽量减少库存,减少新款玩具推出的周期。

    团体客户订单电子化,通过建立的旅行社关系系统与旅行社的系统对接实现客户信息,旅游合同等的共享,强化与旅行社之间的友好互利关系。

    并实现旅行社通过电子订单(合同)系统进行在线实时预订游乐场门票以及对一系列休闲娱乐设施的预订。

    游客关系管理自动化,为了能够吸引老游客重新游玩,需要有这么一个系统通过不同的营销手段向VIP游客提供各种最新消息以及推出不同的激励措施吸引这些游客。

     界面需求:建立门户网站和供应商、客户关系网站,门户网站通过增加flash小游戏激发潜在游客的游玩兴趣。

    建立供应商、旅行社关系网站,提供清晰可查的交易信息,历史信息,更新信息等,必须有友好的界面。

    3.3信息系统需求分析 对游戏的设备的采购和维护的需求中国的游乐业是从机械类游艺机开始的,其中大部分属于旋转类的产品。

    机械类游艺机为国内游乐园的传统和保留项目,稍后亦有游乐园引进水上游乐设施。

    由于中国的游乐场起源为舶来文化,所以里面通常成为一个奇怪的地方,日本的机动游戏与欧洲的童话故事背景的游乐项目、美国迪斯尼动画文化常常占据绝大多数,偶尔有中国传统的杂技表演客串。

    上世纪80年代末、90年代初,国内逐渐兴起一种以古典名著为题材的观赏型主题公园,如西游记宫、封神演义宫等,颇具民族色彩,增加了一些电动效果后,初期亦能受游人欢迎,然而因为技术未能做到真正刺激游客,很快遭到国人抛弃。

    这些应该算是最具中国特色的游乐园。

    此后各地一哄而上四处建宫,投资重复,回收困难,有的地方俨然成为烂尾工程,或改为它用。

    中国游乐场一般只有2到3个刺激性项目,有的甚至几乎没有刺激性的项目。

    各游乐场的刺激项目也大多比较重复,比如“激流勇进”、“过山车”几乎是每园必备,即是说,大部分游乐场经营的实际是同一种刺激。

    业界有观点认为:黄种人体质较弱,中国文化又崇尚中庸,过多的刺激可能不受欢迎,甚至猜测中国人玩过一项刺激性项目后,可能就不能继续玩下去了。

    由此可见对于一个大型的游乐场应该建立哪些项目,采购哪些设备都有迫切的需求。

    在没有信息系统的时候 ,这些采购和调查项目只能靠几个负责人采用“拍脑袋”的决定方法,而对于设备购买后的维修等细节也没有时时的管理,而是等到设备坏了以后才去修理。

    因此我们的游乐行业急切的需要一个信息管理系统。

    2003年6-7月间,在上海举行的“环球嘉年华”,反响颇大,当地媒体《青年报》的一份对市民游乐心理调查结果显示:59%的游客选择刺激性游戏,27%的选择赢奖品的游戏项目,只有8%的选择家庭游艺机,5%的选择儿童游艺机;大多数游客一般一次玩2到3个刺激性游戏(总共8个刺激性项目),承受刺激的底线与白种人、黑种人、拉丁人基本一致;另外,玩刺激游戏的66%是女孩;在双休日,则有63%游客年龄在30-39岁,20-29岁的人只有18%。

    这些数据说明了,通常被认为保守的中国人,其实渴望着机动型游乐活动的刺激。

    对于一个新引进的项目,怎样进行促销和宣传不单单是营销部门的工作,也是一个对于数据的统计和分析的过程。

    这涉及用多少投入可以产生最大的收益。

     对于游乐场的数据挖掘的需求对于这样的一个大型的信息系统,从每天的游客流量记录可以反映出很多的问题。

    比如哪个项目占用的地方少但是带来的收益多,哪个游戏项目从开始被狂热追捧,到末期的无人问津,这些都可以从数据挖掘中找到答案,这些都迫切的需要一个完整的数据挖掘信息系统。

    商业上:利用所有可能的数据快速而正确的做出决策;用户是业务领域的专家,而不是计算机专业人员;企业数据每18个月翻一番,需要有一种有效的访问这些数据的方法;在商业智能和有利用效企业数据方面,竞争的加剧。

    技术上:计算机的计算能力越来越便宜(MIPS价格的下跌);存储介质价格的下跌;网络带宽的增长,网络的传输能力越来越便宜;整个企业的计算机环境越来越复杂,各个时代各个不同厂家的应用系统同时存在;新的应用要访问其他应用的数据。

    cpu负载是指的是什么?

    AIX 全名为(Advanced Interactive Executive),它是IBM 公司的Unix操作系统, 整个系统的设计从网络、主机硬件系统,到操作系统完全遵守开放系统的原则。

    下面对AIX 作以介绍。

    RS/6000 采用IBM 的UNIX操作系统-AIX作为其操作系统。

    这是一 个目前操作系统界最成功,应用领域最广,最开放的第二代的UNIX系 统。

    它特别适合于做关键数据处理(CRITICAL)。

    AIX 包含了许多IBM 大型机传统受欢迎的特征,如系统完整性,系统可管理 性和系统可用性。

    在 AIX 操作系统上,有许多的数据库和开发工具,用户除了选用已有的应用 软件外,还可以根据各自的需要进行开发。

    此外,在AIX 之上,有一组功能强,使用方便的系统管理工具。

    对于异种平台 互存,互操作有很成熟的解决方案。

    由于该 UNIX 的先进的内核技术和最好的开放性,因此,虽然RS/6000 从宣布到今天只有短短的5 年多的时间,它已在各行各业有了广泛的运用, 并在1993和1994年连续二年在MIDRANGE商用 UNIX 领域处于第一位。

    RISC SYSTEM/6000的操作系统是AIX ,它是性能卓越的、开放的 UNIX,汇集了多年来计算机界在UNIX上的研究成果,以IBM 在计算机 体系结构、操作系统方面40多年极其丰富的经验。

    最大限度的使用RISC 技术,安装了象AIX 这样的具备工业界实力的UNIX操作系统。

    它既可连接SAA 体系结构,又能与非IBM 系统的网络相连,因此,可以 和多数专业银行现有的系统实现互连,这对今后业务系统拓展将带来极大的 灵活性,并降低投资。

    AIX 遵循一系列的国际标准: * IEEE POSIX1004.1-1990 * X/OPEN 移植指南ISSUE3的基本级(XPG3) * AES/OS REVISION A (OSF/1 LEVEL 2 资格) * FIPS 151-1 * AIX的编译器: XLC、C++(可选)、FORTRAN(可选)、PASCAL(可选)、COBOL(可选) * ADA 的编译器已达到XPG3“成员”级的认可。

    * AIX 支持多用户、多任务。

    AIX有一些其它特性包括: AIX 提供了3 种SHELL :SYSTEM V的KORN、BOURNE SHELL和4.3BSDC SHELL作为可选择的UNIX系统界面; 安全设施满足TCB (Trusted Computing Base)的C2级; 实时处理能力,这对于“面向交易”的应用至关重要(如零售业 和银行等),它使RS/6000 获得极高的响应和吞吐量; 虚拟存储管理,当需要时,可将一些不常用的模块转送至外存, 提高内存的可利用性。

    先进的文件系统,使得系统管理更加有效,并提高了数据可靠性 以及完整性。

    能兼容Dos 应用程序和数据。

    InfoExplorer,快速信息超文本索引系统- 不仅包括文字,而且 对包含声音、图像的索引系统,这是个联机的文件接口。

    包括全部的 超文本的索引和查找,以及面向任务和坐标的多重导引和索引系统。

    这个文字及图形索引系统以一个灵活的、基于任务的方式去使用详细 资料及培训资料。

    高级系统管理工具(SMIT,System Management Interface Tool)。

    提供一级菜单驱动程序,诸如完成软件的安装与设置、设备的设置及 管理、问题的测定、存贮管理等。

    可以自动地进行I/O 设备设置, ASCII 终端也可充当系统控制台。

    在LAN 上可以进行远程系统的安装。

    系统工作负载 系统工作负载的完整准确的定义对于预测或理解它的性能是很关键的。

    在衡量系统性能时,工作负载的不同可能会比 CPU 时钟速度或随机访问存储器(RAM)大小不同带来更多的变化。

    工作负载的定义不仅必须包含向系统发送的请求的类型和速率,还要包含将要执行的确切软件包和内部应用程序。

    包括系统将在后台处理的工作也很重要。

    例如,如果一个系统包含通过 NFS 加载且由其它系统频繁访问的文件系统,那么处理那些访问很可能是总体工作负载中非常重要的一部分,即使该系统不是正式的服务器也是如此。

    已进行标准化从而允许在不同系统之间进行比较的工作负载称为基准程序。

    但是,很少有实际的工作负载能完全符合基准程序的精确算法和环境。

    即使是那些最初从实际的应用程序发展而来的行业标准基准程序也已经过简化和均匀化,从而使它们可移植到大量的硬件平台上。

    使用行业标准基准程序唯一有效的方法是减小将接受严肃评估的候选系统的范围。

    因此,在尝试理解系统的工作负载和性能时不应该只依赖基准测试结果。

    可以将工作负载分为以下类别: 多用户 由多个用户通过各自的终端提交的工作组成的工作负载。

    通常,这种工作负载的性能目标有两种可能,即在保留指定的最坏情况响应时间条件下最大化系统吞吐量,或者对于固定不变的工作负载获得尽可能快的响应时间。

    服务器 由来源于其它系统的请求组成的工作负载。

    例如,文件服务器的工作负载主要是磁盘读写请求。

    它是多用户工作负载(加上 NFS 或其它 I/O 活动)的磁盘 I/O 部分,所以适用同样的目标,即在给定的相应时间限制下最大化吞吐量。

    其它的服务器工作负载由诸如数学计算密集的程序、数据库事务、打印机作业之类的项组成。

    工作站 由单独的用户通过键盘提交工作和在该系统的显示器上接收结果组成的工作负载。

    通常这种工作负载的最高优先级性能目标是使用户请求的响应时间最短。

    性能目标 在定义了系统必须处理的工作负载后,可以选择性能标准并根据这些标准设定性能目标。

    计算机系统的总体性能标准是响应时间和吞吐量。

    响应时间是提交请求和返回该请求的响应之间使用的时间。

    示例包括: 数据库查询花费的时间 将字符回显到终端上花费的时间 访问 Web 页面花费的时间 吞吐量是对单位时间内完成的工作量的量度。

    示例包括: 每分钟的数据库事务 每秒传送的文件千字节数 每秒读或写的文件千字节数 每分钟的 Web 服务器命中数 这些度量之间的关系很复杂。

    有时可能以响应时间为代价而得到较高的吞吐量,而有时候又要以吞吐量为代价得到较好的响应时间。

    在其它情况下,一个单独的更改可能对两者都有提高。

    可接受的性能基于合理的吞吐量与合理的响应时间相结合。

    在规划或调谐任何系统中,当处理特定的工作负载时一定要保证对响应时间和吞吐量都有明确的目标。

    否则,有可能存在一种风险,那就是您花费了分析时间和物力改善的仅仅是系统性能中一个次要的方面。

    程序执行模型 为了清楚地检查工作负载的性能特征,需要有一个动态而非静态的程序执行模型,如下图所示。

    图 1. 程序执行层次结构. 该图形以一个三角形为基础。

    左边代表和右边适当的操作系统实体匹配的硬件实体。

    程序必须从存储在磁盘上的最低级别开始,到最高级别的处理器运行程序指令。

    例如,从底部到顶部,磁盘硬件实体容纳可执行程序;实内存容纳等待的操作系统线程和中断处理程序;转换后备缓冲区容纳可分派的结程;高速缓存中包含当前分派的线程和处理器流水线;而寄存器中包含当前的指令。

    程序为了运行必须沿着硬件和操作系统层次结构并行向上前进。

    硬件层次结构中的每个元素都比它下面的元素稀少和昂贵。

    不仅程序不得不为了每个资源和其它程序竞争,而且从一个级别过渡到下一级别也要花时间。

    为了理解程序执行动态,需要对层次结构中每一级别有个基本的了解。

    硬件层次结构 通常,从一个硬件级别移动到另一级别所需要的时间主要由较低级别的等待时间(从发出请求到接受到第一批数据的时间)组成。

    固定磁盘 对于一个在单机系统中运行的程序而言,最慢的操作是从磁盘上取得代码或数据,这是因为有下列原因: 必须引导磁盘控制器直接访问指定的块(排队延迟)。

    磁盘臂必须寻道以找到正确的柱面(寻道等待时间)。

    读/写磁头必须等候直到正确的块旋转到它们下面(旋转等待时间)。

    数据必须传送到控制器(传送时间)然后传递到应用程序中(中断处理时间)。

    除了程序中显式的读或写请求以外,还有许多原因导致磁盘操作缓慢。

    频繁的系统调谐活动证明是不必要地跟踪了磁盘 I/O。

    实内存 实内存通常称为随机存取存储器或 RAM,它比磁盘速度快,但每个字节的开销非常昂贵。

    操作系统尽量只把当前使用的代码和数据保存在 RAM 中,而把任何额外的内容存储在磁盘上,或者决不首先把它们带入 RAM 中。

    然而,RAM 的速度不一定比处理器快。

    通常在硬件意识到 RAM 访问需求与处理器可使用数据或指令的时间之间,会出现许多处理器周期的 RAM 等待时间。

    如果要访问存储到磁盘上(或者尚未调进)的某一虚拟内存页,则会产生一个缺页故障,并且程序的执行暂挂直到该页从磁盘读取。

    转换后备缓冲区(TLB) 使程序员不会受限于系统的物理局限性的方法是实现虚拟内存。

    程序员在设计和编写程序时认为内存非常大,系统将负责将程序中指令和数据的虚拟地址转换成需要用来从 RAM 取得的指令和数据的实际地址。

    因为这个地址转换过程可能很费时,系统将最近访问过的虚拟内存页的实际地址保存在一个叫转换后备缓冲区(TLB)的高速缓存中。

    只要运行中的程序继续访问程序和数据页中的一小部分,则完整的从虚拟到实际页地址的转换过程就不需要在每次 RAM 访问的时候都重做一次。

    当程序试图访问的虚拟内存页没有 TLB 入口(即 TLB 未命中)时,则需要大量的处理器周期(即 TLB 未命中等待时间)来进行地址转换。

    高速缓存 为了将程序必须经历的 RAM 等待时间减到最小,系统为指令和数据组织了高速缓存。

    如果所需的指令和数据已在高速缓存中,则产生高速缓存命中,处理器就可在下一个周期立刻使用该指令或数据。

    否则产生高速缓存未命中,伴随有 RAM 等待时间。

    在某些系统中,有两到三级高速缓存,通常称它们为 L1、L2 和 L3。

    如果一个特殊的存储器引用导致 L1 未命中,则检查 L2。

    如果 L2 产生未命中,则引用转至下一个级别,要么是 L3(如果存在),要么是 RAM。

    高速缓存的大小和结构根据型号的不同而有不同,但是有效使用它们的原理是相同的。

    流水线和寄存器 流水线型超标量体系结构使得在某些情况下可以同时处理多个指令。

    大批的通用寄存器和浮点寄存器使得可以将相当多的程序数据保存在寄存器中,而不需要频繁存储和重新装入。

    可以设计优化编译器最大限度地利用这些能力。

    当生成产品程序时,无论程序有多小编译器的优化函数都应该能使用。

    Optimization and Tuning Guide for XL Fortran, XL C and XL C++ 中描述了如何将程序调谐到最大性能。

    软件层次结构 程序为了运行还必须逐步执行软件层次结构中的一系列步骤。

    可执行程序 当请求运行某个程序时,操作系统执行一些操作以将磁盘上的可执行程序转换成运行中的程序。

    首先,必须扫描当前 PATH 环境变量中的目录以查找程序的正确副本。

    然后,系统装入程序(不要和 ld 命令混淆,该命令是个绑定程序)必须解析出从程序到共享库的任何外部引用。

    为了表示用户的请求,操作系统将创建一个进程或一组资源(例如专用虚拟地址段),任何运行中的程序都需要该进程或资源。

    操作系统也会在该进程中自动创建一个单独的线程。

    线程是一个单独程序实例的当前执行状态。

    在 AIX 中,对处理器和其它资源的访问是根据线程来分配而不是根据进程分配的。

    应用程序可在一个进程中创建多个线程。

    这些线程共享由运行它们的进程所拥有的资源。

    最后,系统转移到程序的入口点。

    如果包含入口点的程序页还不在内存中(可能因为程序最近才编译、执行和复制),则由它引起的缺页故障中断将该页从它的后备存储器中读取出来。

    中断处理程序 通知操作系统发生了外部事件的机制是中断当前运行线程并将控制转移到中断处理程序。

    在中断处理程序可以运行之前,必须保存足够的硬件状态以保证在中断处理完成后系统能恢复线程的上下文。

    新调用的中断处理程序将经历在硬件层次结构中上移带来的所有延迟(除了页面故障)。

    如果该中断处理程序最近没有运行过(或者中间程序很节约时间),那么它的任何代码或数据不太可能保留在 TLB 或高速缓存中。

    当再次调度已中断的线程时,它的执行上下文(如寄存器内容)逻辑上将得到恢复,以便它可以正确运行。

    然而,TLB 和高速缓存的内容必须根据程序的后继请求重新构造。

    因此,作为中断的结果,中断处理程序和被中断的线程都可能遇到大量的高速缓存未命中和 TLB 未命中延迟。

    等待线程 无论何时只要执行的程序发出不能立刻满足的请求,例如同步 I/O 操作(显式的或缺页故障的结果),该线程就会处于等待状态,直到请求完成为止。

    除了请求本身所需的时间以外,通常这还会导致另外一些 TLB 和高速缓存的延迟时间。

    可分派线程 当某个线程可分派但不在运行时,它不能完成任何有用的事情。

    更糟的是,正运行的其它线程可能导致重新使用该线程的高速缓存线路并将实内存页收回,从而引起最终分派时出现更多的延迟。

    当前已分派的线程 调度程序选择对使用处理器有强烈要求的线程。

    在『CPU 调度程序性能概述』中讨论了影响该项选择需要考虑的事项。

    当分派线程后,处理器的逻辑状态恢复成线程中断时有效的状态。

    当前的机器指令 如果未出现 TLB 或高速缓存未命中的情况,绝大多数机器指令都能在单个处理器周期内执行。

    相比之下,如果程序迅速转换到该程序的不同区域且访问大量不同区域中的数据,就会产生较高的 TLB 和高速缓存未命中率,执行每条指令使用的平均处理器周期数(CPI)可能大于 1。

    这种程序被认为有较差的局域性引用能力。

    它也许在使用必需的最少指令数来做这个工作,但是要消耗大量不必要的周期数。

    部分是因为指令数和周期数之间相关性较弱,检查程序列表来计算路径长度不会再直接产生一个时间值。

    由于较短的路径通常比较长的路径快,所以速率根据路径长度率的不同而明显不同。

    编译器用完善的方法重新安排代码从而将程序执行所需的周期数降到最小。

    追求最佳性能的程序员必须首先致力于确保编译器具有有效优化代码所需的全部信息,而不是试图事后批评编译器的优化技术(请参阅『预处理器和编译器的有效使用』)。

    优化有效性的实际衡量标准是可信工作负载的性能。

    系统调谐 在有效实现应用程序后,系统总体性能的进一步提高就成了系统调谐考虑的一个问题。

    系统级调谐包含的主要组件有: 通信 I/O 取决于工作负载的类型与通信链路的类型,可能需要调谐以下的一个或多个通信设备驱动程序:TCP/IP 或 NFS。

    固定磁盘 逻辑卷管理器(LVM)控制文件系统的位置和磁盘上调页空间,这可能会极大地影响系统经历的寻道等待时间。

    磁盘设备驱动程序控制执行 I/O 请求所遵从的顺序。

    实内存 虚拟内存管理器(VMM)控制空闲实内存帧的池,并决定何时从何处取用帧来补充该池。

    运行线程 调度程序确定接下来由哪个可调度实体接收控制权。

    在 AIX 中,可调度实体是线程。

    请参阅『线程支持』。

    性能调谐过程介绍 性能调谐主要是资源管理问题和正确的系统参数设置。

    调谐工作负载和系统以有效利用资源由下列步骤组成: 识别系统中的工作负载 设置目标: 确定如何评测结果 量化目标和区分目标的优先级 识别限制系统性能的关键资源 最小化工作负载的关键资源要求: 如果可选择的话,使用最适当的资源 减少个别程序或系统函数对关键资源的要求 结构化资源的并行使用 修改资源的分配以反映优先级 更改个别程序的优先级或资源限制 更改系统资源管理参数的设置 重复步骤 3 到步骤 5 直到满足目标(或者资源饱和) 如果必要的话,使用其它资源 在系统性能管理的每个阶段都有相应的工具(参阅附录 A 『监视和调谐命令和子例程』)。

    这些工具有些可从 IBM 得到;另一些是第三方产品。

    下图说明在一个简单的 LAN 环境中性能管理的各阶段。

    图 2. 性能阶段. 该图用五个加权的圆圈说明对系统性能调谐的各步骤:规划、安装、监视、调谐和扩展。

    每个圆圈代表系统处于不同的性能状态:空闲、不均衡、均衡和过载。

    实质上就是扩展一个过载的系统、调谐系统直到它是均衡的、监视不均衡的系统并且在需要扩展时安装更多的资源。

    识别工作负载 系统执行的所有工作都必须能够识别。

    特别是在 LAN 连接的系统中,通过系统的用户之间仅有的非正式协议,可以轻松地开发出一组复杂的交叉安装的文件系统。

    这些文件系统必须被识别出来并作为任何调谐活动的一部分进行考虑。

    对于多用户工作负载,分析员必须量化一般情况和高峰期的请求率。

    确定用户实际与终端交互时间的实际比例也是很重要的。

    该识别阶段中的一个要素是决定必须对生产系统进行评估和调谐活动,还是在另一系统上(或“切换”)用实际工作负载的模拟型式来完成评估和调谐活动。

    分析员必须针对非生产环境的灵活性权衡来自于生产环境结果的较大可靠性,分析员可在非生产环境中进行试验,当然试验所冒的风险是性能下降或更糟。

    设置目标的重要性 虽然可以根据可测数量设置目标,但实际希望的结果往往带有主观性,比如令人满意的响应时间。

    进一步讲,分析员必须抵挡住调谐可测量的东西而不是对他而言是重要东西的诱惑。

    如果没有系统提供的评估能符合所要求的改进,那么就必须对该评估进行设计。

    量化目标最有价值的方面不是选择达到的数字,而是对(通常)多个目标的相对重要性进行公开判定。

    如果这些优先级没有事先设定且不是每个相关的人都理解的话,分析员在没有进行频繁咨询之前不能作出任何折衷的决定。

    分析员还容易对用户的反应或管理性能中一些已经被忽略的方面而感到吃惊。

    如果系统的支持和使用跨过了组织的边界,您可能需要供应商和用户之间的书面服务级协议,可确保对性能目标和优先级有一个清楚而共同的理解。

    识别关键资源 通常,给定工作负载的性能可由一两种关键系统资源的可用性和速度决定。

    分析员必须正确识别出那些资源,否则会冒险陷入无休止的尝试出错操作。

    系统具有物理资源和逻辑资源。

    关键的物理资源通常比较容易识别,因为较多的系统性能工具可用来评估物理资源的利用率。

    通常最影响性能的物理资源如下: CPU 周期 内存 I/O 总线 不同的适配器 磁盘臂 磁盘空间 网络访问 逻辑资源不太容易识别。

    逻辑资源通常是对物理资源进行分区的编程抽象。

    进行分区的目的是共享和管理物理资源。

    构建于其上的物理资源和逻辑资源的一些示例如下: CPU 处理器时间片 内存 页面帧 堆栈 缓冲区 队列 表 锁和信号量 磁盘空间 逻辑卷 文件系统 文件 分区 网络访问 会话 信息包 通道 了解逻辑资源和物理资源是很重要的。

    因为缺少逻辑资源线程可能阻塞,就像因为缺少物理资源而阻塞一样,扩展下层物理资源未必能保证创建附加的逻辑资源。

    例如,考虑使用 NFS 块 I/O 守护程序 biod。

    客户机上的一个 biod 守护程序要求处理每个暂挂的 NFS 远程 I/O 请求。

    因此,biod 守护程序的数量限制了能同时运行的 NFS I/O 操作的数量。

    当缺少 biod 守护程序时,系统检测会指示 CPU 和通信链路只使用了很少一部分。

    您可能有系统未充分利用(并且很慢)的假象,事实上这时是因为缺少 biod 守护程序从而限制了其余的资源。

    biod 守护程序使用处理器周期和内存,但您不能简单地通过添加实内存或将它转移到一个更快的 CPU 上来修正这个问题。

    解决方案是创建更多的逻辑资源(biod 守护程序)。

    在应用程序开发过程中可能不经意间创建逻辑资源和瓶颈。

    传递数据或控制设备的方法可以有效地创建一个逻辑资源。

    当偶然创建这样的资源时,通常没有工具可监视它们的使用,也没有接口控制它们的分配。

    它们的存在可能不会引起重视,直到某个特定性能问题出现时就会突出它们的重要性。

    最小化关键资源要示 下面讨论在三个级别上考虑最小化工作负载的关键资源要求。

    使用适当的资源 决定在一个资源上使用另一个资源时应该理智地考虑并且头脑中要有明确的目标。

    在应用程序开发过程中有一个选择资源的示例,即通过增加内存消耗来减少 CPU 的消耗来达到一个平衡。

    用于演示资源选择的公共的系统配置决策为:是将文件放置在单独的本地工作站上,还是放置在远程服务器上。

    减少关键资源的要求 对于本地开发的应用程序,可用多种方法检查程序以便其更有效地执行相同的功能或除去不需要的功能。

    在系统管理级别上,争用关键资源的低优先级工作负载可以移动到其它系统中、在其它时间运行或由“工作负载管理器”控制。

    结构化资源的并行使用 因为工作负载需要运行多个系统资源,从而可以利用这样的事实,即资源是独立的且可以并行使用。

    例如,操作系统预读算法检测到程序在顺序访问文件的事实,因此它调度并行执行的其它顺序读取操作,同时应用程序还处理先前的数据。

    并行也用于系统管理。

    例如,如果某个应用程序同时访问两个或多个文件且如果同时访问的这些文件存放在不同的驱动器上,那么添加一个额外的磁盘驱动器可能会提高磁盘 I/O 的速率。

    资源分配优先级 操作系统提供了一些方法来区分活动的优先级。

    有些在系统级别上设置,比如磁盘调步。

    其它的例如进程优先级可由单个用户设置以反映连接到特定任务上的重要性。

    重复调谐步骤 性能分析的一个公认的真理是接下来总有瓶颈出现。

    减少某个资源的使用意味着另一资源限制了吞吐量或响应时间。

    例如,假设我们的系统中有下列的利用率级别: CPU:90% 磁盘:70% 内存:60% 这个工作负载是 CPU 受限的。

    如果成功的调谐工作负载使得 CPU 负载从 90% 降到 45%,则可望在性能上有两倍的改善。

    不幸的是现在的工作负载是 I/O 受限的,它有下列的近似利用率: CPU:45% 磁盘:90% 内存:60% 改善后的 CPU 利用率允许程序立刻提交磁盘请求,但接下来我们会受到由磁盘驱动器的容量施加的限制。

    性能改善也许是 30% 而不是预期的 100%。

    总是存在一个新的关键资源。

    重要的问题是使用手边的资源是否已经满足性能目标。

    注意: 用 vmtune、schedtune 和其它调谐命令产生的不正当系统调谐可能导致意外的系统行为,例如降低系统或应用程序的性能或系统暂停。

    更改仅应在性能分析识别出瓶颈时才适用。

    注: 对于性能相关的调谐设置,不存在什么一般建议。

    应用额外的资源 在前述所有的方法都用尽后如果系统性能仍不能满足它的目标,则必须增强或扩展关键资源。

    如果关键资源是逻辑资源且下层物理资源足够,则无需额外代价就可以扩展逻辑资源。

    如果关键资源是物理资源,分析员必须研究一些额外的问题: 必须增强或扩展关键资源到什么程度才可以终止瓶颈? 系统性能会满足它的目标吗?或另外的资源会首先饱和吗? 如果有一串关键资源的话,增强或扩展所有这些资源或与另一系统划分当前工作负载是否更节省成本呢? 性能基准 当试图比较不同环境中给定软件的性能时,常会遇到许多可能的错误,一些是技术上的,一些是概念上的。

    本节包含主要的提示信息。

    本书其它各节讨论评测过去和特定处理时间的不同方法。

    评测处理系统调用需要花费的时间(挂钟)时,需要获取一个由下列内容组成的数字: 执行正运行服务的指令所需要的确切时间 处理器等待内存中的指令或数据时延迟的不同时间(也就是说,高速缓存和 TLB 不命中的代价) 在调用开头和结束访问时钟所需要的时间 由周期性事件如系统定时器中断所消耗的时间 由或多或少的随机事件消耗的时间,如 I/O 为了避免报告一个不精确的数字,常常要求多次评测工作负载。

    因为所有的外部的因素都会增加处理时间,典型的评估集有一个曲线的形式

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