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在线游戏服务器费用:综合指南和成本分析 (在线游戏服务营收占整体营收723)

在线游戏服务器费用:综合指南和成本分析引言随着在线游戏行业的蓬勃发展,服务器已成为不可或缺的基础设施。服务器成本构成了游戏运营总成本的重要组成部分,因此了解和管理这些费用对于游戏开发人员和发行商至关重要。本指南旨在提供有关在线游戏服务器费用的全面概述,包括影响因素、成本结构和优化策略。影响服务器费用的因素玩家数量和活动在线游戏的玩家数量和活动水平会直接影响服务器成本。玩家数量越多,活动水平越高,所需的服务器资源就越多,从而增加成本。游戏类型不同类型的游戏对服务器资源的需求不同。例如,多人在线战斗竞技场 (MOBA) 游戏通常需要高带宽和低延迟,而回合制战略游戏可能需要更少的资源。并发用户数并发用户数是指同一时间连接到服务器的玩家数量。并发用户数较高意味着需要更多服务器资源来处理请求,这会增加成本。服务器配置服务器配置(如 CPU、RAM 和存储)对成本有重大影响。更高配置的。考虑使用多服务器位置以实现全球覆盖。优化玩家分布通过动态分配玩家到不同的服务器或使用负载平衡器来优化玩家分布。这有助于平衡服务器负载并降低成本。使用云服务云服务器提供可扩展性和资源优化,可以帮助降低成本。利用云提供商提供的预留实例或按需定价选项。监控和维护定期监控服务器性能并进行维护以确保稳定性和避免昂贵的故障。协商和比较价格与不同的服务器提供商协商费率并比较价格。考虑长期的合同以获得折扣或优惠。结论在线游戏服务器费用是一个复杂且多变的,它受到各种因素的影响。通过了解影响因素、成本结构和优化策略,游戏开发人员和发行商可以制定有效的策略来管理服务器成本。通过仔细规划和持续优化,他们可以控制成本,同时确保为玩家提供高质量的游戏体验。


急~~知道如何开网吧和成本的有经验者进~~~~~

经营者入门:网吧开店流程指南如今,面对巨大的就业压力,很多朋友想到了自己创业,可是,一个成功的创业者必须有风险意识、全面的前期规划和投资预算以及良好的心态。

因此,对于目前众多打算开网吧创业的朋友来说,网吧开业流程是必须掌握的。

柳颜去年刚刚大学毕业,因为专业比较偏,一时半会儿没找到好工作。

在过年的时候,柳颜走访了亲戚、朋友,发现自己所在城市(省辖市)的网吧并不多。

于是决定从父母亲戚那里借一些钱,打算在所居住的城市开一家中小型(100台以内)的网吧。

营业地点选在哪里?营业地点的优劣直接影响到网吧生意的好坏。

好的地段,人群流量相对密集,生意自然好一些,不过,房租等费用相对高一些。

地段和租金:大学附近,在门面房的二楼,租金每月2000元。

营业对象:大学生以及周边工厂的员工。

营业地点的选择要根据自己以及客户群的情况来定,建议网吧建在具有一定消费能力的地方,比如市内黄金地段、学校附近等。

如果定位于学生族,营业地点应该在学校附近,最好是在大中专院校附近;如果面向上班族和白领,营业地点可以选择在写字楼、大酒店旁边。

提示:需要注意的是,根据《互联网上网服务营业场所管理条例》中的规定,在中学、小学周围200米范围内和居民住宅楼(院)内不得设立互联网上网服务营业场所。

柳颜选择了所在城市某个师范类高校附近,除了该师范院校外,在附近还有几个大中专院校以及工厂(图1),网吧服务的主要对象为大学生,次要对象是周边工厂的员工。

之所以将网吧建在门面房的二楼,是为了节省房租费用。

另外,选择在高校附近,是为了避免未成年人进入网吧。

提示:根据《互联网上网服务营业场所管理条例》中的规定,互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。

网吧规模多大合适?网吧规模的不同,投入的成本也不同,具体的规模大小要视自己的资金情况、预计上网人数以及所在地的相关法律法规来定。

面积:160平方米电脑:60台根据中华人民共和国文化部《互联网上网服务营业场所管理条例》规定:网吧审批设立互联网上网服务营业场所经营单位应当符合国务院文化行政部门和省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门规定的互联网上网服务营业场所经营单位的总量和布局要求。

提示:通常,规定直辖市、省会城市和计划单列市的每一个网吧的计算机设备总数不得少于60台;直辖市、省会城市和计划单列市以下的地区,网吧计算机设备总数不得少于30台;西部地区、县、乡镇每一个网吧可以适当下调计算机设备总数。

因为柳颜所在的是省辖市,所以网吧的规模不得少于60台计算机。

他决定开办一个拥有60台电脑规模的网吧,租赁的房屋面积有160平米(长约20米、宽约8米),这样除了电脑占据的2×60=120平方米的空间,以及卫生间、服务台、过道等占据的面积(大约30平米)外,还有10平方米左右的空间用于未来的升级。

提示:按照国家的规定,网吧中每台计算机所占的面积一般不应小于2平方米。

租赁的房屋原来是民用房屋结构,柳颜为了节省并合理利用空间,通过和开发商沟通,决定将中间的隔墙打通,设计了一条1米宽的过道,并开设了专门的消防安全出口。

在房屋左侧摆放11排,每排4台电脑,共44台电脑(图2),在右侧摆放9排,每排2台电脑,共18台电脑,合计62台电脑,其中有2台为网吧的服务器。

投资多少?很多人只看到网吧老板大把大把的数着网民的钞票,实际上,大家往往被表面的风光所迷惑,却不知道网吧业主背后也有辛酸。

我们只有精打细算之后,才能确定网吧是否值得投资。

初始投资预算:25万元左右每月经营成本:9000元左右每月预计收入:1.26万左右在初始投资预算方面,按照目前的市场价格,每台电脑的平均价格在3000元左右,这样柳颜购买电脑的费用需要3000×62=18.6万元。

网吧的网络设备投入包括网吧专用路由器(2000元)、交换机三台(2400元)以及网线等费用合计5000元。

网吧的桌椅、空调、饮水机以及其他设备费用大约2万元。

网吧的装修费用大约2万元,包括玻璃门、装修施工费、装修材料费以及灯箱广告等。

另外,包括申办《网吧文化经营许可证》以及相关证件的费用总额在2万元左右。

这样,初始的投资金额在25万元左右。

提示:如果资金紧张,可以考虑加盟网吧联盟,这样可以得到部分装修资金。

在网吧正式经营之后,如果每台电脑的平均营业时间为12小时,那么每月的经营成本大致为:房租2000元、电费约4000元、宽带费用1500元、人员工资1000元、其他费用500元左右,这样合计经营成本为9000元。

如果按照每台电脑每天的平均营业时间12小时计算,每月的毛收入=60台×1元/小时×12小时×30天=元。

这样扣除每月的经营成本,每月有-9000=元的收入。

不过,相对于25万的初始投入资金来说,大约需要25万元/1.26万元≈20个月的时间收回成本,如果生意好的话,一年半的时间基本可以收回成本。

网吧执照如何办理?要开设网吧,必须通过文化部门、公安机关、消防部门、工商行政部门的审核,否则将会被相应的执法部门予以取缔。

费用:加盟费、管理费、工本费等,具体费用可以咨询相关部门和连锁网吧经营企业。

相关单位:工商行政管理部门、文化行政部门、消防部门、公安机关、ISP、连锁网吧经营企业。

目前,国家对互联网上网服务营业场所经营单位的经营活动实行许可制度。

按照国家原来的规定,开办网吧的大致流程如下:首先,可以去当地的工商行政管理部门办理企业名称登记手续,为自己的网吧取一个好名字,并进行登记。

接着,选择一家ISP,签订Internet接入服务意向协议书,并交纳相关的费用。

然后,网吧经营者要向所在地县(市、区)级文化行政部门提出申请,填写《网络文化经营活动立项申请表》并提交相关材料。

文化行政部门应当自收到申请之日起20个工作日内做出决定;经审查,符合条件的,发放同意筹建的批准文件。

在取得文化行政部门同意设立网吧的批准文件后,网吧经营者还要向所在县(市、区)级消防部门和公安机关申请核发《消防安全检查意见书》、《网络安全管理软件安装证书》,并提交相关材料。

公安机关自收到申请之日起20个工作日内做出决定;经实地检查并审核合格的,发给批准文件。

网吧经营者持有消防部门和公安机关的批准文件向文化部门申请最终审核,文化行政部门应当自收到申请之日起15个工作日内做出决定,经实地检查并审核合格的,发给《网络文化经营许可证》。

最后,网吧经营者就可以持该许可证到工商行政管理部门申请登记注册,并依法领取《营业执照》。

可是,从2002年开始,国家停止审批经营网吧的《网络文化经营许可证》,网吧被列为“限制性行业”。

到了2004年,国家文化部门规定只有符合条件的连锁网吧才有资格申请《网络文化经营许可证》,单体网吧不再审批。

这样要从正规渠道获得该证,只有加盟连锁网吧或者接手转让的证照齐全的网吧。

可是,不同的连锁网吧经营企业的盟费、管理费是不同的,大致步骤如下:第一步,符合加盟条件,和连锁网吧经营企业签订《连锁网吧特许经营合同》。

第二步,交纳相关的加盟费用、管理费用等。

第三步,以连锁网吧经营企业的名称对外从事经营活动,采用统一的形象设计标志。

网络怎样规划?创建网吧主要是为了满足网民浏览网页、网上聊天、打游戏、看电影等需要,网络的前期规划直接影响到网络的整体性能、数据传输速度以及网吧内的美观。

功能:满足浏览网页、语音/视频聊天、网络游戏、下载、看电影等需求。

网络带宽:10Mbps光纤。

在网吧中,网络的规划需要涉及网络拓扑结构、布线、网络设备的选择以及网络设备的连接等问题。

不过,柳颜首先要做的就是进行整体性的规划。

在布线方面,首先应在开始布线之前画一张施工图,确定每台计算机的摆放位置,然后在图纸上标明节点位置。

最好将网络交换设备放置在中央位置,这样不仅节约了布线成本,而且提高了网络的整体性能和传输质量。

在网吧中使用的网络设备主要包括路由器、交换机、网卡、网线等,建议50~100人网吧选择网吧专用的路由器,这样不仅可以提供稳定的Internet接入,省去了设置代理服务器的麻烦,还可以保证网络游戏、视频点播的流畅。

有条件的业主还可选择双WAN口甚至多WAN口的网吧专用路由器。

交换机主要用于连接每台客户机和路由器,建议选择24口或更多口的交换机产品,传输速率为10/100Mbps自适应即可。

目前,在网吧中使用10/100Mbps自适应网卡即可,价格在20元左右,不用过分追求传输速率(对于路由器、交换机的选购,大家可以参考第7、9期的网吧专版)。

创建网吧是一件比较繁琐的事情,对于想从事该行业的创业者来说,要有充分的思想准备。

另外,如今的网吧已经告别暴利时代,竞争非常激烈,每一笔投入都要事先规划好,要将各种情况都考虑进去。

因此大家在规划、筹备的时候还得精打细算,万事开头难,只有走好了第一步,才能在激烈的竞争中生存下去。

轻 松 开 网 吧一个网吧在开业后,能否带来良好的经济效益,与网吧的设计方案有着密切的关系。

网吧的设计方案,不仅仅是体现在网吧的经营策略、网吧技术、网吧的管理等方面,还包括一些是我们的业主们不注意的一些细节问题。

我们以一个网吧的建设为说明一下,顶级网吧的打造。

一、前期准备工作1、投资预算:打算开一家网吧,第一件要做的事情,是要计算一下需要投资多少,多长时间够回收成本,这都是需要精确计算的,而不是大概。

网吧的投资大概包括硬件和软件方面的投资。

在硬件方面,主要是指机器硬件、网络设备、桌椅、宽带、空调、装修、房租等投资。

软件方面主要是指网吧营业执照、员工工资、机器硬件损耗等投资。

在计算投资的时候,要根据自己网吧的规模,空余出来10%的备用的资金。

在预计营业额的时候,要精确到每天每台能收多少,在总计到月营业额多少,每月保证正常的支出外,多加10-15%的多余支出,因为每个月如果有什么意外,如硬件丢失等无法预料的支出。

网吧的回本,一般订在12-15个月,如果超过15个月,就要考虑是否应该投资网吧了。

2、网吧选址:一个网吧能否赢利,与选址有多么重要的关系,相信大家都知道了。

在选址的时候,要把目光放远一点,如果选择在学校附近,最好选择在大学或者中专学校附近,因为国家有规定,未成年人不能进网吧。

网吧的选址直接决定了未来网吧的消费群体,最好培养成年消费群体,给自己的经营减少不必要的麻烦。

因此,网吧选址应慎重。

3、网吧装修:网吧的装修,以简单为主,突出自己的特色,不要求过分豪华,要使顾客进入网吧后有独树一帜的感觉。

网吧装修说起来简单,做起来困难。

在装修的时候,要考虑到网线和电源线的布局,机器的摆放要协调等问题,这就要请技术人员参考一下了。

网吧装修布线时,要注意以下几点:A、电源布线:电源线应该在计算好电脑的功率后,富裕60-150%的功率值。

布线时,由于是暗线,必须准备备份电源线路。

电源线路布好后,每条线路要做好标记,并且要保证标记不容易被破坏,而且还要做好图纸,并用电子文档保存,方便日后的维护。

B、网络布线:网络布线时,根据机器的布局,把网络交换设备,最好放在中央位置。

这样做,不是为了节约综合布线的成本,而是为了提高网络的整体性能,提高网络传输质量。

由于双绞线的传输距离是100米,在95米才能获得最佳的网络传输质量。

在做网络布线时,最好能够设计一个设备间,放置网络设备。

网络布线时,每一排机器,应该多余2-3条备用线路,而且每条线要做标记,并写成书面文档。

C、通风与排风的设计:很多网吧不考虑的问题,空调位置的安放,排风与通风如何设计,最好找专业的人来做。

空气一定要保持清新,才能有一个良好的上网环境,特别是在没有禁烟的网吧里,通风与排风的设计,更为重要。

在夏天,由于机器的发热,在保持室内温度这个方面,更为重要。

二、网吧技术设计:前期工作准备好后,根据自己当地的实际情况,应该给网吧的技术进行定位。

机器选择什么样的配置,使用哪种网络接入方式,使用什么样的操作系统,都是对网吧技术的设计。

我们以五百台机器的网吧为典型示例,简单说一下网吧技术的设计:1、网络层次设计:五百台以上的网吧,可以采取接入层、汇聚层、交换层三个网络层次的设计。

接入层对于五百台的机器来说,选择一个合理的接入设备,是最关键的,而且我们要根据接入设备选择合适的带宽。

我们可以简单计算一下网络带宽来决定网络接入设备的总带宽,每台机器最大的网络流量7-8KB字节计算,五百台机器是4000KB字节左右,加上30%的网络损耗,网络总带宽应该为5200KB字节,我们的光纤初步可以选择为50MB的接入。

当然了,为了加快网络速度,你也可以选择百兆的接入点。

这样看来,我们的网络接入层可以选择为百兆设备。

在计算网络接入带宽的时候,一定要注意两个概念,我们的网络接入商所提供的100Mb宽带,单位是Mb兆/比特位,而不是MB兆字节。

因为我们在计算一台机器的网络流量的时候,7-8KB是K字节,而不是K/比特位。

这一点细节也是我们技术人员在选择网络接入带宽所需要注意的。

接入带宽计算出来了,我们就选择网络接入设备,是用硬件路由器,还是用软路由。

对于网吧来说,由于网络游戏大数量流量的突发性,国内一般厂家生产的路由,无法满足网吧的需要,因此建议使用软路由。

软路由可以用一台配置稍微高一点的机器,用专业的路由软件Ipcop、Linux、Smoothwall或者FreeBSD做一台软路由,如果选择硬路由的话,可以选择国外一些名牌硬路由,如Cisco思科和D-link。

2、汇聚层设计:汇聚层是整个局域网的核心部分,由于网吧内部的数据交换量特别大,因此,我们在选择汇聚层设备的时候,一定要选择一款合适的汇聚层网络设备。

五百台机器的网吧,可以选择千兆的三层交换设备,支持VLAN功能。

如果网吧的布线非常规范,一般情况下不需要划分VLAN,如果我们的网络设计不能达到我们的要求,划分VLAN是我们的必选之路;因此,买一张支持VLAN功能的三层交换是必须的,避免进行二次投资。

三层交换的背板带宽不能低于16G,而且要支持MAC地址学习功能,MAC地址表不能小于32KB;汇聚层网络设备最好支持网络管理功能,方便我们的管理和维护;汇聚层网络设备的端口数量,最好要比我们设备的网络端口数量多出一些,方便以后我们的网络升级和改造。

虽然我们的接入层选择的是百兆网络设备,由于我们网吧中,相当大一部分数据流量,不必经过接入层,因此我们在选择接入层的网络设备时,没有必要与汇聚层网络设备同步。

这个也是我们网吧业主在设计网络时,不要轻信一些公司的建议,全部使用千兆设备,增加了自己的投资不说,而且这些投资是没有必要的投资。

3、交换层:交换层是整个网络中的中间层,连接着汇聚层和网络节点,是决定我们整体网络传输质量的很重要的一个环节。

随着百兆网络设备的普及,我们交换层的网络设备,肯定首选百兆。

交换层设备选择时,需要满足下列要求:支持百兆传输带宽,背板传输不能低于6G,支持MAC地址学习功能,MAC地址表不能小于8KB。

4、IP地址选择:由于C类的IP地址决定了一个网络段中只能容纳253台机器,对于253台以上的机器,如何设计网络结构与使用哪一类IP地址有很大的关系。

对于五百台机器的网吧,推荐使用B类的IP地址,而不使用C类的IP地址做多个网关来实现网络的互联。

我们的网络汇聚层设备虽然具备VLAN功能,由于网络数量流量大,如果使用多个网关并划分VLAN来实现网络的互联,将会加重汇聚层网络设备的负担,影响整个网络的数据传输。

关于IP地址和子网掩码的相关详细教程,请参阅《IP地址与子网掩码》这篇文章的讲解。

5、网络节点设备的选择:网卡和水晶头属于网络中的网络节点设备。

选择网卡的时候,百兆网卡是我们的最低选择。

在选择网卡的时候,一定要选择一款质量过关的网卡,这样才能与我们的网络布局配套。

水晶头在我们设计网络时,往往是不被重视的一块,质量差的水晶头,经常会使网线与水晶头接触不良,大大降低我们的网络传输速度。

6、网吧机器的配置:网吧机器的配置,应该根据当地的情况,选择一款合理的配置,也不要为了追求时尚,采用高端配置,结果出现大马拉小车的资源浪费现象。

机器的配置不以快为原则,以稳定耐用、故障率像为原则。

虽然国家强调3C认证,但目前大多数网吧仍旧使用的是兼容机。

在选择机器时,主板、内存、硬盘、显示器、CPU等重要部件,一定要选择名牌厂家的产品,虽然价格贵一点,但质量有保证,而且享受三年质保,不要为了少花一点钱,影响机器的稳定,而且影响日后的正常营业。

钱多花一点,要看花在什么地方,不要以小失大,这也是我们业主需要重点考虑的一个问题。

7、网吧操作系统的选择:网吧的操作系统,不以快为原则,要以运行稳定为目的。

由于Windows 98目前已经对一些新的游戏和硬件没有良好的兼容性,因此Windows XP和Windows 2000 Professional是网吧操作系统发展的趋势。

在运行速度方面,Windows XP以启动速度快,运行稳定著称,但对一些游戏的支持性上面,需要有一位高明的技术支持来做,才能做到最佳的方案,而Windows 2000 Prefessional启动速度虽然慢,但维护方面与Windows 98属于易维护的一种。

因此在选择使用哪种操作系统的时候,一定要根据自己的实际情况来选择。

操作系统是网吧给顾客的第二印象,因此要慎重选择,不要为了追求新潮,效防别人来选择。

一个新网吧,刚开业,机器系统是否稳定,也就决定了网吧的竞争能力。

新网吧,在开业的最佳时段,一定要挖掘自己的固定客户群,并在固定客户群的基础上,逐渐扩大自己的客源。

三、网吧的管理:现在听到很多网吧的业主都在喊,网吧没有利润可言,同样的竞争条件下,良好的管理是提高网吧利润的良方。

网吧业主根据自己网吧的具体情况,制订一套属于自己的管理制度,在管理中,也应该注意以下几个小细节。

1、尊重员工:每个员工都是有自尊的,虽然现在有些网管的文化水平不高,但对自己的员工,要像对待自己的子女一样。

工作中出了错,可以批评,但不可以伤其自尊。

员工是直接为顾客服务的,员工在工作上稍微卖力一点,可以为网吧带来多少效益。

如果因为伤了员工的自尊,员工还能否为网吧卖力工作?2、管理制度的执行:每个网吧都有自己的管理制度,但在执行这些制度的时候,也要把握住分寸。

我们虽然提倡严格执行管理制度,但制度是人订的,在处理一些事情的时候,要根据员工的日常表现和对错误的认识程度,进行恰当的处理。

3、高层管理人员的聘用:很多网吧业主感觉有自己在网吧进行管理,没有必要花高薪请一个管理人员,这是一个理解的误区。

很多网吧老板,由于身处高位,无法与自己的员工进行沟通,造成了管理上无法正确的定位。

一个店长,代替老板管理事情,店长下面可以听到员工的真实想法,上面可以与老板来沟通,在经营中,有了合协的关系,才能赢利。

表面上虽然为请一个管理人员做了投资,实际上一个优秀的管理人员创造的利润,远高于自己的工资。

四、网吧的经营:网吧的经营上面,需要一个有一定经营策略的人来管理网吧,如果老板感觉自己没有太多的经营策略来促进网吧的发展,必须为人识用,找一个优秀的经营者。

在经营过程中除了正常的经营策略外,我们还要注意一些小细节。

1、经营中的做“假”:在经营中,我们也有一些必要做一些“假”。

中国人有一个习惯,哪个地方人多,喜欢去哪里。

为了提高人气,你可以在你网吧没有人气的时候,让自己的朋友在网吧上网,免费上网,借以吸引更多的人来。

这只是我们故意做“假”的一个方面,另外各位网吧的业主,可以根据自己的实际情况,做一些灵活的调整,制造出一些“假”来提高自己的上座率。

2、拉人妙方:如何为自己的网吧打造固定的大客户群,就看你的经营眼光了。

对于来上网的客户,研究一下,肯定会有成群结队的,如何将这一群人变成你的固定客户,你要先找出群里的领头人,然后做通这个领头人的工作,你就成功了。

人与人相处,都喜欢听到夸奖,如何打动这个领头人,不一定是给这个领头人一定的优惠,你还可以通过对他进行一定的夸奖来达到你的目的。

研究人的心理,也是做为一个经营者应该具备的能力。

吸引顾客的方式还有很多种,但前提有一个,你要有足够的理由,让这些顾客来你的网吧。

在几个互相竞争的网吧中,如果你在硬件、环境和服务等方面,都是最差的,你就失去了与其他网吧竞争的最基本条件。

3、全面的服务:在网吧所能提供上网、游戏、聊天等基本服务外,应该提供网民们所需要的一些其他服务,尽自己的能力,为这些上帝做好服务,才能吸引越来越多的人。

不要害怕顾客们提出需要什么服务,顾客提出的要求越多,证明他对你网吧的依赖性越强。

如果这些顾客没有什么需求,证明你网吧的服务没有做到位。

一家服务比较全面的网吧提供这些服务:文字打印、数码影像、数码冲洗、点卡销售、外卖、网络游戏比赛、IP电话、中介服务等多项服务。

4、网络游戏比赛:多数网吧业主认为,搞网络游戏比赛,没有什么利润。

我们以一个CS争霸赛为例,分析一下不为我们网吧业主所注意的利润点。

一般来讲,大型的CS比赛,每个人需要交纳20元左右的报名费。

由于比赛是在牵头的网吧中进行,战队肯定会选择在比赛场地的网吧进行练习,相应也就增加了自己网吧的收入。

如果比赛由一家网吧牵头,可以联合附近的网吧做报名点,从交纳的报名费中,提一部分利润给负责报名的网吧。

在做事情的时候,不要只想着自己有利润,要有合作精神,但同时将最大的利润点放在自己这里。

至于一些大型的网络游戏比赛,则可以有更高的利润点,这里为了给网吧业主们一定的利润空间,就不再详细说利润点在哪里了。

惠普服务器如何为用户提供数据保护?

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润达医疗2020年半年度董事会经营评述

润达医疗()2020年半年度董事会经营评述内容如下: 一、经营情况的讨论与分析 2020年上半年,面对肺炎疫情带来的严峻考验和复杂多变的国内外环境,公司上下统筹推进疫情防控和业务发展各项工作,积极发挥疫情重点防控企业的责任,疫情期间,全体员工积极投入到一线疫情防控工作,为各级医院客户及时高效地提供体外诊断产品及综合服务。

疫情逐步缓解后,公司也积极推进各项业务快速恢复。

报告期内公司实现总营业收入29.43亿元,比上年同期下降10.67%,主要系公司主营业务受疫情影响,终端医院门诊量、手术量、体检人数等出现阶段性的大幅下降导致常规检测需求阶段性下滑。

二季度全国疫情有所缓解,业务量逐步恢复,但二季度全国个别地区出现疫情反弹,当地子公司的经营受其影响较大,对公司整体二季度业绩产生一定的影响,其他未 出现疫情反弹的地区二季度业绩已经恢复去年同期水平。

二季度单季度整体营收较去年同期同比下滑6.78%,其中6月份公司整体营业收入环比上升近20%,已达去年同期水平。

报告期内公司实现归属于上市公司股东的净利润1.11亿元,同比下降36.28%,主要原因是由于公司主营业务受疫情影响,医院门诊、手术、体检等常规检测需求阶段性下滑导致收入下降,同时固定资产折旧、固定期间费用等并未因此减少,且公司在疫情期间进行了部分捐赠导致。

二季度单季度实现归母净利润0.8亿元,较去年同期下滑25.40%,较一季度存在环比改善,各项业务正逐步恢复。

(一)经营业绩分析 2020年上半年受疫情影响,公司营业收入、归母净利润较2019年同期有所下降,收入高于2018年同期水平并呈稳定恢复态势。

其中2020年第二季度单季营收、归母净利润同比下滑6.78%和25.40%,较一季度环比改善,业务逐步恢复。

1、分地区业务分析 单位:万元币种:人民币 报告期内,华中地区营业收入较去年同期增长56.37%,其中第二季度同比增长14.94%,主要由于疫情期间,武汉等疫情地区相关检测仪器设备采购增加;西南地区营业收入较去年同期增长14.04%,其中第二季度同比增长28.46%,该地区受疫情影响较小,第二季度业务恢复较快,保持高速增长;华东地区营业收入较去年同比下滑12.55%,其中第二季度同比下滑6.69%,第二季度该地区业务恢复逐月环比改善;华北地区营业收入较去年同期下滑30.45%,其中第二季度同比下滑15.90%,主要该地区受第一季度疫情及第二季度北京地区疫情二次反弹影响,随着北京疫情逐步得到控制,该地区第二季度业绩呈现加速恢复状态;东北地区营业收入较去年同期下滑31.95%,其中第二季度同比下滑24.47%,主要受东北地区疫情反复出现反弹影响,部分医院门诊、手术量等出现较大幅度下滑。

全国来看,未出现疫情反弹的地区第二季度相关业务经营已恢复正常水平。

2、分业务类型分析 报告期内,随着全国疫情逐步缓解,公司各项业务已逐步开始恢复,其中核心业务自产产品业务及服务型业务(集约化业务/区域检验中心业务)恢复较快。

自产业务上半年实现营收15,333.03万元,较去年同期增长15.39%,其中第二季度实现营收8,836.9万元,较去年同期增长17.3%,呈现稳定恢复增长态势。

服务型业务(集约化业务/区域检验中心业务)上半年实现营收83,558.66万元,较去年同期下降11.02%,其中第二季度实现营收49,190.72万元,较2020年第一季度环比上升43.13%,较2019年第二季度同比下降3.45%,呈现较快的恢复增长态势,服务型业务收入占整体营业收入比重29.92%。

第三方实验室检测业务上半年实现3,849.13万元,主要受益于新冠检测业务的增加。

从6月份单月经营数据来看,自产产品业务营业收入环比提升23.77%,服务型业务营业收入环比提升31.43%。

报告期内,公司与北京纳捷诊断试剂有限公司联合研发的新冠病毒核酸检测试剂盒注册证于6月获批,对报告期内业绩影响较小,报告期内,该新冠试剂已销售约38万份,其中出口量约占一半。

公司在下半年将继续加大该新冠试剂的市场宣传和销售推广工作,助力下半年国内外疫情防控的检测工作,截至目前7-8月已销售约36万份。

3、运营能力分析 报告期内由于受疫情影响,公司毛利率和净利率水平有所下滑,其中毛利率下滑主要系疫情期间:(1)收入减少的比例大于固定折旧减少的比例;(2)后疫情时代,公司响应国家政策号召,为各省市县级以上尚未形成核酸检测能力的医疗机构提供专业的PCR实验室建设服务,截至8月,公司已获得近100家客户PCR建设订单,前期公司为相关PCR实验室加大投入,仪器设备销售收入占整体收入占比提升,由于仪器销售相关的毛利率较低,导致整体毛利率下降较明显。

随着第二季度公司各项业务逐步恢复至正常运营水平,第二季度单季度整体毛利率已达26%,恢复至去年同期水平。

净利率下降主要系两方面原因:一方面受毛利率下滑影响;另一方面系报告期内固定期间费用等并未减少,同时报告期内公司继续加大研发投入,上半年研发投入3,382万元,同比增长39.38%,且公司在疫情期间进行了部分捐赠导致整体净利率下滑,随着二季度公司各项业务逐步恢复至正常运营水平,二季度整体净利率恢复至7.44%。

4、三大费用率的分析 报告期内,公司销售费用率增加,主要系疫情期间,部分地区和客户的业务量均受疫情有所影响,但受疫情影响期间,公司销售等人员薪酬等固定开支成本仍然存在,同时疫情期间,相关变动性销售费用如运输费、装卸费、技术服务费增加,导致整体销售费用率增加;财务费用率略有增加,主要由于疫情期间公司陆续从国开行、建行、工行、农行等几大国有银行获得新增专项疫情防控贷款资金8.12亿元,由于国家疫情专项贷款集中审批并限期放贷,需要专款专用,及时予以受托支付,同时此次专项疫情贷款资金利率较公司过往的贷款利率较低,在授信有效期内充分享受优惠政策、优化融资成本的同时,对于交货周期较长的供应商提前支付备货预付款,以应对医院客户正常恢复运营后需求提量和进口品牌产品交货的不稳定周期,导致报告期内财务费用率有所增加。

提前兑付应付款和预付货款不存在和供应商约定的信用期变动的情况,公司与上游生产厂家依然保持了良好的合作关系,所获得的较优的信用账期和额度维持稳定。

从上半年公司各项业务整体经营情况来看,疫情对上半年公司各项业务带来一定的影响,公司逐步克服疫情带来的不利影响,各项业务运行呈恢复性增长和稳步复苏态势,发展韧性进一步彰显。

疫情对全球经济的巨大冲击将继续发展演变,对各行各业经济发展带来一定的不确定性,下半年公司将坚持把统筹推进常态化疫情防控和业务增长贯通起来,坚持“稳增长,调结构,促创新”的发展方针,努力完成年度业绩增长目标任务,推动公司稳定持续发展。

(二)运营管理情况分析 公司对合并报表范围内子公司全面实施集团管理战略: 1、HR方面: 控股子公司的人事、财务经理由集团委派,由集团确定岗位职责、薪酬方案和绩效考核,实现矩阵式汇报模式,加强重要岗位人员的管控。

2、资金方面: 采用资金日报的汇报模式,对每日各银行账户收入和支出情况、大额待支付款项明细、银行贷款情况明细、各账户余额、当月累计开票收入总额、经营性现金流净额等统计填报。

确保对资金的管控、提高集团整体资金使用效率。

3、内控及法规方面: 控股子公司已分期切换使用上市公司的ERP管理系统、OA电子化流程办公系统等,将上市公司的内控制度通过信息系统上线的方式输出到子公司。

日常业务所接触到的各类法规,以事前宣传、定期内部审计的循环模式加以管理。

4、运营管理方面: 集团实施“三重一大”管理制度,要求各子公司涉及重大事项均需第一时间向集团申报,待批准后方可执行。

每季度召开各公司总经理会议,会议内容包含行业政策交流、集团战略传达、各子公司当季度业绩情况汇报分析、专题业务和管理交流等。

5、业绩方面: 采用全面预算管理方式,每年第四季度编制下一年度预算+年中修订预算,每月对标预算达成情况;明确各子公司年度各项重要财务指标和考核方案,与管理层绩效有效挂钩。

二、可能面对的风险 1、市场竞争加剧的风险 公司作为医学实验室综合服务商,主要向各类医学实验室提供体外诊断产品及专业技术支持的综合服务。

目前,国内市场中体外诊断产品品牌众多、品种复杂,流通与服务领域各区域内的综合服务商的市场份额均未能在全国市场上占据绝对优势。

同时,体外诊断产品市场一流制造商相对集中(前十大制造商占全球市场份额超过80%),体外诊断产品的供应受制于制造商的生产营销政策等的影响,因此,公司虽然在部分地区体外诊断产品的流通与服务领域拥有一定的竞争优势,但是随着体外诊断流通与服务行业企业纷纷进入资本市场,以及上市公司加大体外诊断流通与服务领域的投资,市场竞争程度明显加剧,公司面临着一定的经营风险。

2、应收账款快速增长的风险 受总体经济形势及行业经营特点影响,公司直销客户的回款周期普遍较分销客户长,未来随着公司直销业务规模的不断增加,公司面临应收账款回款压力进一步增大的可能性。

公司针对上述风险,一方面公司通过完善应收账款信息化建设,加强应收账款回款的考核力度;通过加强集团化采购管理降低库存总量,另一方面公司将充分利用资本市场资源,拓宽融资渠道,争取更多长期借款以优化融资结构,增强公司资本实力,增加抵御市场波动风险的能力。

3、下属公司管理整合的风险 近年来公司规模逐步扩张,下属公司的数量和规模不断增加,这在提升公司整体竞争力的同时,也使得公司的组织结构和管理体系逐步趋于复杂化。

尽管公司通过多种措施积极参与下属公司的经营管理,但若少数股东存在与公司利益或战略目标不一致等导致下属公司未能最大程度满足公司的业务发展目标,可能对公司的战略实施及经营业绩等产生不利影响。

如何有效发挥下属公司的业务发展潜能,如何有效提升公司的整体资源效应等,均对公司管理模式以及管理层的经营能力、管理能力等提出更高的要求 4、行业监管政策变化的风险 随着国家卫生 健康 委员会、国家市场监督管理局以及国家医疗保障局的设立,公司所处的医疗大 健康 行业的相关行业政策和监管政策必将迎来进一步的调整和优化,各项政策(例如医疗器械的限价或平台化采购等)的推进和实施可能会导致公司出现毛利率短期内下行的风险。

公司在不断扩大业务规模的同时将不断增强与上游供应商的议价能力,完善供应链体系;通过提升综合服务能力,进一步加强客户粘度。

5、新冠疫情尚未解除的风险 截至目前,国内外疫情尚未解除,基于新冠病毒传染性和潜伏性等特点,仍不完全排除疫情在国内部分区域或全国范围再次反复的风险。

如疫情在2020年再次出现反复的情况,公司面临着一定的业务发展风险。

三、报告期内核心竞争力分析 公司自成立以来一直专注于体外诊断产品领域,在多年的经营中,始终坚持以服务锁定客户的发展策略,针对检验系统的运行特点,通过构建完善的综合服务体系,全方位地契合了医学实验室的应用及发展需求,已形成较为突出的竞争优势。

公司通过渠道资源的整合,目前已完成全国市场布局,拥有领先的平台规模成本优势、突出的服务能力优势及强大的运营管理优势,逐步实现各子公司从原有的单纯代理商向综合服务商升级转型,同时公司的自产产品借助渠道平台优势,保持了快速稳定发展。

(一)平台规模成本优势 公司凭借多品牌、全产品种类的优质产品组合方案,可满足各级医疗机构对成本控制、产品品牌选择等各方面需求,在性能和价格方面取得综合平衡最优方面。

同时目前公司具备较大的渠道平台及市场规模优势,通过集中统一采购,和上游厂家的议价能力不断提升,既满足医疗机构对成本控制的需求、同时维持公司稳定的盈利水平。

(1)产品种类齐全丰富,可满足客户个性化需求 公司在原有涵盖体外诊断领域绝大部分检验项目产品供应体系的基础上,导入了更多各项国际国内领先的产品,进一步完善公司产品供应体系,涵盖了近1,200家不同厂商提供的近19,000个品项的体外诊断相关产品。

公司产品供应体系已基本覆盖了业内主流的供应商和产品。

公司根据各类医学实验室对产品性能、服务内容和购买价格的实际需求,为其提供专业的个性化解决方案并有效实施。

(2)强大的客户资源及服务网络渠道优势 公司是服务范围覆盖全国各主要区域的体外诊断流通与服务企业之一,通过自建和投资合作等方式,公司主要服务区域已经覆盖华东、东北、华北、西南、华南、华中等地区,使公司能够为全国范围内的客户提供稳定、及时、高效的体外诊断产品与服务。

公司从2010年起为医院客户提供的整体综合服务,结合了公司产品种类完善、技术服务能力强的优势,积累了大量优质的客户资源:截至报告期末,公司已累计为全国4,000余家各级医疗机构提供专业的体外诊断产品和技术服务支持,服务客户数量位居同行业前列。

(二)丰富的服务经验及强大的服务能力优势 公司深耕IVD行业20余年,拥有丰富的IVD产品供应链服务及技术服务经验。

与IVD普通中小经销商相比,公司拥有完善的技术服务支持团队,为客户提供设备安装调试、应用培训、设备校准、现场检修及技术支持等属地化服务,同时拥有规模较大的专业化技术服务团队,其中专业技术维修工程师四百余名(含五十人以上的厂家认证工程师),可以掌握现有超过50个主流品牌的仪器设备的售后技术服务。

公司的技术服务团队由检验医学、实验统计学、机械、光学、电子信息等多领域专业人才组成。

秉持“以客户需求为导向,以综合服务为核心”的理念,服务执行力强、覆盖面广,具有主动性、及时性、专业性和前瞻性。

强大的技术服务团队保证了公司的服务价值,在同行业中处在领先地位。

同时,公司还为各级医疗机构提供多达40余项定制化的增值服务。

针对帮助实验室运营成本降低,实现实验流程优化、设备选择合理化、试剂管理信息化、运营成本精细化、检测标准化,提供了包括质量控制管理服务、实验室设计优化服务、产品组合选择服务、ISO质量标准认证服务、信息化服务、实验报告解读服务、SOP文件建立、溯源性证明文件、性能验证试验、定标参考值确定等系列增值服务。

针对帮助实验室提升医疗水平,提供了包括临床教育培训、既有检测项目临床推广、新产品新技术临床培训服务、学术交流及提供学科建设支持等系列增值服务。

公司通过提供以上增值综合服务,提升大型IVD渠道综合服务商的服务价值属性,帮助医院实现降本增效的目的,符合国家医改及产业发展趋势。

(三)强大的信息化系统自主开发及实施能力优势 公司向来重视医疗检验领域信息化的开发建设,在信息化的投入和建设方面一直处于同行业领先地位。

目前公司拥有240余人的强大IT技术团队,主要针对检验领域信息化平台进行开发,通过以信息化进销存管理系统为基础,以SIMS、B2B供应链信息管理平台、LIMS(医学实验室信息管理系统)等为核心,构建信息化服务支撑体系,实现实验室的智能化、简便化、标准化、精细化,提高医院整体管理水平和工作效率,提升医院的服务质量和患者满意度。

一方面,公司通过自主可控的信息化系统,可针对医院检验科管理服务中遇到的新的管理难点、痛点,及时对相关系统进行升级、更新,增加相关功能模块,或者开发新的信息系统,为客户提供更加细致、高效的综合服务。

另一方面,通过强大的信息化系统也提升了公司内部经营业务管理能力以及实现集团对全国各子公司的精细化管理。

公司自主开发的信息化系统功能涵盖采购库存管理、技术和物流服务、实验室信息管理、质量控制、POCT质量管理、财务管理、客户关系等模块,并采用先进的管理软硬件对各个业务模块进行跟踪并形成综合数库。

目前公司已自主开发的系统包括LIS系统(医学信息管理系统)、BIS系统(临床输血质量管理系统)、质量管理控制系统、RBS系统(润达集成业务供应管理系统)、SIMS系统(实验室试剂库存管理系统)、Mai47系统(医疗供应链协同云平台)、ISP系统(仪器服务平台)、CCLS(冷链物流系统)、DAP(数据融合平台)等。

LIMS系统即医学实验室信息管理系统,是专为医院检验科设计的一套信息管理系统,该系统能将实验仪器与计算机组成网络,使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发、实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。

该系统有助于提高实验室的整体管理水平,减少漏洞,提高检验质量。

目前公司的LIS系统已具备14大模块100余项功能,目前已拥有超过1500余家终端客户,目前市场规模在国内LIS软件行业处于领先地位。

SIMS系统全称为实验室库存信息管理系统,是公司专门为医学实验室个性化定制的体外诊断试剂库存管理系统,目前已使用于国内127家医院(其中一半为三级或三级以上医院),主要使用客户为医院检验科,具备采购、供应商管理、产品管理、多级库存管理、资质文件管控、入库、出库、使用、成本核算、ISO质量控制、数据分析等模块,为科室提供了检验试剂及耗材的全流程管控。

B2B系统()是公司为提供试剂订购与供应链管理打造的订单协同管理平台。

B2B系统结合安装在客户端的SIMS系统,通过互联网或离线方式与B2B云平台进行信息交换,处理包括订单、交货单、发票等信息,实现采购一体化与自动化,落实计划采购与自动补货。

MAI47平台通过打造全供应链数据互通与在线业务处理方向入手,减少供应链体系中的人工工作量。

目前该平台具备合约的机构客户总数为家,其中包括3927家医疗机构客户及8311家企业客户。

公司现有SIMS系统投入运行近5年时间,结合B2B系统,实现全程二维码管理,精细化成本分析。

SIMS+B2B系统结合方案已在近百家医院上线使用,获得了良好的客户反馈。

(四)自主品牌产品研发技术优势 公司根据市场情况布局差异化的自主品牌产品,一方面满足不同类型客户对于产品选择的需求;另一方面,公司的自产产品的高毛利率水平,助力公司提升整体盈利水平。

公司自主研发的糖化血红蛋白分析仪及配套试剂等产品,于2011年成功投放市场。

经过多年的市场开拓,在糖化血红蛋白分析仪领域市场份额仅次于占领高端市场的进口品牌。

随着公司最新一代产品MQ-6000糖化血红蛋白分析仪投放市场,进一步巩固了在该产品领域的国产产品领先者的市场地位。

公司顺应客户在实验结果的质量控制方面的需求,为客户提供多种选择的自主品牌第三方质控品,结合自研的第三方质量控制信息化管理系统,已经成为国内第三方质控服务的领先供应商。

2018年公司自主研发的化学发光检测系统上市,在化学发光免疫产品方面进行差异化研发,力争在国产替代的过程中,利用检验项目差异化优势,抢占市场。

(五)专业稳定的管理团队和强大的服务人才团队优势 公司创始人及主要管理团队成员具有极为丰富的体外诊断产品经销和服务经验,核心团队成员来自希森美康、强生、德灵、贝克曼库尔特、西门子等知名跨国公司,多年来积累了与大型跨国体外诊断产品制造商的长期合作经验,对本行业的业务模式有深刻理解。

公司管理层队伍人员稳定,主要管理人员在公司服务年限均在10年以上。

2019年,公司引入国资控股股东后,既为公司业务发展所需的融资提供强大的支持,同时公司原有管理团队维持不变,可以继续发挥管理团队在运营服务上的经验优势,带领公司继续向既定的业务主线深耕拓展。

同时公司拥有各领域专业人才梯队,包括研发生产人员、技术服务人员、工程师、IT技术人员、驻场管理人员、质控人员、市场培训人员、销售人员、采购人员、物流人员等。

公司目前2400余名员工中,负责为医院客户提供系列增值服务的员工多达1000余名,尤其是400余人的专业技术服务团队及240余人的IT技术团队,相关人才储备在同行业公司中处于领先水平,进一步巩固公司在实验室综合服务领域的优势地位。

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