戴尔服务器因其可靠性、性能和可扩展性而享誉盛名。它们被广泛用于各种企业环境中,从小型办公室到大型数据中心。戴尔服务器的定价策略基于多种因素,包括硬件组件的成本、软件许可证费用以及研发费用。在本文中,我们将深入探讨戴尔服务器的定价结构,分析影响其成本的因素,并为您的业务选择最具成本效益的解决方案提供见解。
硬件组件成本
戴尔服务器的硬件组件是定价策略中最主要的驱动因素。服务器的类型和型号决定了其所需的组件,包括以下内容:处理器:处理服务器上任务的中央处理单元 (CPU)。处理器越多,服务器性能就越好。内存:存储服务器上正在运行的应用程序和数据的临时存储器。内存
什么是组织市场购买行为分析
组织市场购买行为是指各类组织机构确定其对产品和服务的需要,并在可供选择的品牌与供应商之间进行识别、评价和挑选的决策过程。
组织市场是指购买商品或服务以用于生产性消费,以及转卖、出租,或用于其他非生活性消费的企业或社会团体。
组织市场的类别有生产者市场、中间商市场、非营利组织市场、 政府采购市场。
组织市场购买行为案例分析案例一:浪潮,决胜网游市场浪潮(北京)电子信息产业有限公司(以下简称浪潮北京)是中国第一家专注于高端商用计算领域的IT企业,主营产品涵盖全系列IA架构服务器、商用PC、网络存储以及高性能服务器。
浪潮北京也是全国最大、最早从事服务器生产与研发的专业厂商。
据信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的“2003-2004年中国服务器市场研究年度报告”显示:HP等三家国际厂商分列市场前三名,浪潮紧随其后,第八次蝉连“国产服务器品牌销量第一”的桂冠。
在信息化迅速发展的今天,国内外厂商的竞争也日趋激烈,浪潮北京能够连续八年蝉联“国产服务器品牌销量第一”,这与公司坚持专注化战略,灵活应对市场的经营策略是密不可分的。
2003年,其针对网络游戏市场的“A计划”战役就可见一般。
2003年互联网转暖,带动了以网络游戏、短信息、视频点播为支撑的电信增值业务,成为服务器领域最重要和最扎眼的新兴市场。
特别是网络游戏这个“玩”出来的新世界,创造了一个新的细分市场与市场需求,给产业链上各厂商、运营商、增值服务商以及渠道带来了实实在在的收益。
浪潮以敏锐的市场嗅觉,迅速组织市场调研,快速决策并清晰地认识到:首先,在网络游戏这个新兴市场上,没有任何先例可循,这是个很大的市场机遇;第二,目前在该市场上尚缺乏领导性品牌,这就有了先机决胜、快鱼吃慢鱼的机会;第三,该市场用户需求特点与其它行业差异很大,贴近用户需求必将赢得市场;第四,电信增值市场属快速增长的新兴市场,更是切入电信关键应用的跳板,必须着眼于长期市场潜力。
浪潮北京注意到以上信息后,开始实施其“A计划”,首要目标就是快速切入市场并做中国网络游戏市场第一。
并为此量身定做网游专用服务器——浪潮英信“游侠”服务器,采用立体推广的方式,迅速确立了浪潮在网游市场意见领袖的品牌地位。
在市场调查中浪潮发现,在网络游戏市场上,用户对服务器、特别是机架式的需求量非常强烈,很在意服务器的体积、性能和价格,塔式服务器产品基本不适用于这个市场。
因此,浪潮所制定的产品规划包括以下几点:量身定做专用的游戏服务器平台;产品开发目标要求在通信能力、稳定性等方面有突出的表现;根据用户成本要求定制了多种组合配置,可以根据用户的需求灵活选择,提高性能的同时也降低了采购的成本;在软件产品上,网络游戏服务器用户使用服务器的数量非常巨大,同时还要对于托管在各地的服务器运行状况进行随时监控,因此要研发大规模集群应用条件下方便用户管理的软件系统,为用户提供软硬一体的解决方案,通过这个针对网络游戏客户的系统远程管理软件,结合浪潮的硬件系统,帮助用户实现实时的监控、快速修复故障等功能。
同时,由于网络游戏的服务器用户采购资金是有限的,因此浪潮北京在市场策略上更着眼于长期市场效益。
突破与用户之间简单供货的关系,而是建立一种战略合作的关系共同发展。
公司积极发展与网络游戏运营商、电信增值服务商的战略联盟,为联盟伙伴免费提供程序开发的测试服务器和技术接口,免费支持合作伙伴进行方案设计、压力测试和软件移植,为合作伙伴提供免费的系统优化。
为了保证用户业务运行的效率,由解决方案中心和Intel合作共同开发针对网游服务器平台的系列编译程序和优化工具,保证浪潮服务器在与软件配合上的高效。
另外,浪潮北京根据网络游戏行业用户采购需求数量大、时间急的特点,不惜积压资金,并调整生产线、保证满负荷运行生产供货的同时,加强服务器生产环节的专业化、规模化和质检流程,进行相应的产品储备,以更好地满足大规模紧急采购情况下对生产能力和质量的需求。
充分的准备使公司在销售时未感到捉襟见肘,满足了用户的需求。
在定价策略上,公司按照目标利润法来确定可供参考的价格空间,同时参考竞争对手的定价,专用服务器最终的定价比小的运营商高,以便能保障质量和服务,同时比国外品牌低10%左右,这个价格使用户基本感到满意。
浪潮北京还针对网络游戏7×24连续运转的特点,制定了相应的售后服务策略。
因为网游服务器如果停机10分钟,那其付出的代价要超过购买一组价值几十万的服务器,所以服务的及时性和系统的可靠性非常重要。
针对网络游戏市场,公司推出特别的专家服务内容,这个服务措施可以称之为“100+X”——“100”,就是除了要把传统的服务做到完美,还要加上“X”才能够真正让网络游戏用户对于硬件厂商的服务能力要求非常高的要求得到满足,这个“X”不仅包括对传统意义上的售后支持更高的要求,还包括增值的服务内容。
“A计划”的实施在网游市场上无声无息中为浪潮拿下了前所未有的好成绩。
“A计划”的目标迅速实现了,现在全国已有过半的省级电信正在使用着浪潮服务器,包括像上海盛大、光通这样的顶级网络游戏运营商。
截至目前其服务器占有率是40%,远远超过包括IBM、HP等在内的国内外所有服务器厂商,成为这一细分市场的第一名。
从而拉开了浪潮服务器市场“反击战”的序幕。
能达到这个目标,是因为“A计划”最能贴近用户的需求。
2003年,浪潮的网络游戏市场“A计划”开创了两个先例:第一,重新定义某个细分市场,并以“集中优势兵力”在细分市场上以绝对优势压倒国内外竞争对手;第二,开创了市场营销主导下绝对低成本运作、占领较高市场份额的先例。
案例二:北京现代,挺进政府用车及出租车市场2002年10月16日,由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社共同出资设立的北京现代汽车有限公司正式成立,它是一个国务院批准的“不限投资额度、不限生产车型”的合资汽车生产企业。
时至2004年,中国汽车市场在不断的降价声中前行,上海通用、广州本田等各大公司各显神通,抢占市场,但整体销量仍不尽人意。
据相关数据显示,今年前10个月我国轿车销量同比增长为15%,与近两年中国车市超过100%的年增长幅度相比,已是不可同日而语。
然而以北京现代为首的市场强者却给我们展现了亮丽的色彩。
今年前十个月,北京现代销量达到11.09万辆,同比增长162%,轿车销售排名已经超过上海通用和广州本田,排在一汽大众和上海大众的之后,位列第三名,进入了中国汽车企业的第一梯队。
在市场大环境不尽如人意的情况下,是什么让北京现代有如此的业绩呢?除了充分利用其新产品优势外,清晰的市场定位同样功不可没。
清晰、灵活的市场策略使北京现代可以在灵活应对纷繁多变的中国车市的同时,集中兵力,在每一目标市场,占据领先。
作为一种流行的汽车消费模式,汽车批量采购多年来被政府机关、出租车采购、大型企业等所采用,以前批量采购的品牌仅局限于红旗、奥迪、桑塔纳等品牌,但现在北京现代的索纳塔等中高档型轿车不但在家庭购车领域风光无限,在批量采购领域也受到政府部门和出租行业的热捧,在国内市场中的竞争地位日益提升,市场份额逐步扩大。
我们知道,政府公务车虽不局限于某个品牌,但也有着一些严格的限制和具体的规定。
相关部门统计表明,价格在25万元以内、排量在2.0左右的中档轿车占政府采购车辆总数的95%以上。
不仅如此,政府用车在性能、外观、内饰、安全等方面的要求也十分严格。
一直以来,在公务车市场中,奥迪、红旗等中高档2.0升轿车都有良好的表现。
要从政府采购这一市场分一杯羹也不容易。
北京现代自其成立之初,就根据中国的市场情况,结合韩国现代“产品技术全球同步”的产品策略,推出了全球畅销的成功车型——索纳塔。
这种车型是在韩国现代索纳塔第六代基础上改造而来,是目前世界流行的车型之一,这相对一些欧美品牌把本土将淘汰的车型引入中国市场的做法,北京现代可谓把韩国车的精髓奉献给了中国消费者。
同时,更从消费者实际需求出发,结合中国实际路况等具体情况,对引进产品进行改进、完善工艺、提高品质、强化服务,努力创造精品和用户满意的品牌价值,而绝不是照抄照搬,或者追大求全,投放多种品牌的车型。
在外观上,其独特超前的边缘设计,巧妙地融合了多种鲜明的设计元素,赋予索纳塔一种稳重、大气的感觉,体现公务用车身份者的尊贵,同时也代表了充满创新精神、与时俱进的新时代的政府和企业形象;在内饰上,索纳塔精雕细刻每一个细节,满足显赫和华贵的渴望;在空间上,依据唯美主义和人体工程学原理,给驾乘者提供一个舒适的空间,后备箱容积398升的超大容量足以傲视同侪;在要求苛刻的制动技术和安全方面,索纳塔更是非同凡响。
如前后部内置防撞区,加固了顶、底、门、内外侧的防撞杠等等,更侧重对驾乘者全方位的安全保护。
这些极具人性话的设计,完全满足了政府公务用车的需求。
与此同时,北京现代利用在北京的优势,利用关系营销、体育营销等方式,积极同政府等工作单位联系公关,并积极参与中国的各项公益事业。
投巨资赞助了北京国安足球俱乐部,成立了北京现代足球队,赞助 “女足世界杯”、中超联赛、“迷你”足球世界杯、亚洲杯足球锦标赛,投资与相关部门联合主办了“携手北京现代,共创绿色未来——2004北京现代-大学生绿色环保夏令营”活动等,进一步提升了北京现代的品牌知名度与美誉度。
这些活动也得到了回报,早在2002年12月新车投产之际,政府采购就开始看好北京现代索纳塔。
当时共接受订单5000多份,其中首批交付的政府采购约700辆,此后有部分政府机关的采购计划因为索纳塔的缺货而一度搁浅;2003年1月,河北省公安交通管理局采购索纳塔手动档轿车16辆;2003年7月,索纳塔仅在四川绵阳市政府采购中就一举中标20辆……此外,在要求严格的公安领域索纳塔也表现出色。
北京现代索纳塔中标了2003年北京市公安局等警用车采购项目。
2004年5月,在北京-新疆红云杯中国(首都)警察越野追击技术演练赛活动中,北京现代的5部索纳塔轿车为参赛车辆担当开道和新闻采访车,与参赛近80部越野车辆共同经历了多公里的考验,再次印证了这款车型作为首都警用车主力的优秀品质,也因此引起了全国的公安系统的多家单位的广泛关注。
据有关资料,北京市政府用车中索纳塔数量已达2000多辆。
今年又有河北、安徽等一些地方政府把汽车采购目标锁定在索纳塔轿车身上,汽车采购招标邀请书不断投向北京现代。
经过近两年时间的考验,索纳塔轿车凭借强劲的动力、良好的加速性能以及舒适的驾乘感受,收到了公务人员和公安干警的广泛赞誉,大大营建了北京现代品牌在政府采购领域的良好形象。
在出租车行业市场上,目前运营的主力军一直是奥拓、普桑、捷达、夏利等普通车型,目前出于城市发展、树立良好的城市形象的需要,各地出租汽车的更新换代步伐已逐步加快。
一般来说,出租车车型至少要符合以下要求:形象好、性能好、要舒适、要时尚,同时必须经济、环保、安全可靠。
北京现代公司在发展公务车和私家车的基础上,也一直对出租车市场保持高度的关注和研究。
为了打入出租车市场,他们不断改良索塔纳车型,作为出租汽车行业量身定做的液化石油气(LPG)作燃料的专用索纳塔车型,不仅维持了其外观时尚、内部空间大的特点,还突出了人文环保意识,尾气排放指标大大低于普通出租车,达到了我国地方环保要求,也降低了燃料使用成本。
与此同时,在使用与维护成本方面,索纳塔也有明显的优势。
索纳塔的配件价格较之同级产品低20%以上。
据调查,索纳塔出租车一般百公里耗油与其他品牌相比要节约5元,按每班300公里计算,每班可节省油费15元,一天可省30元,全年就可省一万多元。
同时,配件及维修也相对比较便宜。
今年年初,北京现代推出了“零距离”售后服务,免费为索纳塔车提供多达5大项20小项的汽车检查和工时等方面的优惠。
同时,北京现代还推出了一年4次的免费检测活动,于每季交替的时候进行,并且长年执行。
这些优惠活动,就为车主们节省了一大笔费用。
据有关媒体对市场上的帕萨特、新雅阁、君威、索纳塔、蒙迪欧以及马自达6等6款同级别的中高档轿车使用成本的调查报告显示,对比5万公里内的保养、燃油、易损件和事故件成本,按从低到高顺序索纳塔排在第二。
报告认为索纳塔的确是一款性价比非常高的车。
按照行业要求和技术标准,索纳塔迅速进入了出租车市场。
2003年初北京现代索纳塔刚下线2个月,北汽集团就购置了300辆新车,首都出租汽车公司也购进150辆。
并在全国两会期间作代表专用车和警务车使用。
两会结束后,这些索纳塔被全部投放北京出租车市场。
在杭州、义乌、宁波、南京等地的出租车市场上北京现代索纳塔受到空前热烈的欢迎:杭州已经有超过1500辆索纳塔出租车投入运营,而义乌市在出租车更新换代的工作中全部选定了索纳塔作为他们的换代车型。
目前,已经有超过3000辆索纳塔出租车活跃在全国各地的大街小巷。
据了解,北京市政府出租车换型初步方案中,索纳塔车型将成为第一批幸运儿。
北京现有6.6万辆出租车中接近50%将被替换,索塔纳车型将占三分之一以上,低调奢华的索纳塔已经成为出租车领域的旗舰车型。
北京现代公司通过认真的分析市场需求,清晰的市场定位赢得了市场,赢得了广大消费者的信任,因此在2004年有如此的成绩是必然的。
案例三:戴尔怎样采购戴尔采购工作最主要的任务是寻找合适的供应商,并保证产品的产量、品质及价格方面在满足订单时,有利于戴尔公司。
采购经理的位置很重要。
戴尔的采购部门有很多职位设计是做采购计划、预测采购需求,联络潜在的符合戴尔需要的供应商。
因此,采购部门安排了较多的人。
采购计划职位的作用是什么呢?就是尽量把问题在前端就解决。
戴尔采购部门的主要工作是管理和整合零配件供应商,而不是把自己变成零配件的专家。
戴尔有一些采购人员在做预测,确保需求与供应的平衡,在所有的问题从前端完成之后,戴尔在工厂这一阶段很少有供应问题,只是按照订单计划生产高质量的产品就可以了。
所以,戴尔通过完整的结构设置,来实现高效率的采购,完成用低库存来满足供应的连续性。
戴尔认为,低库存并不等于供应会有问题,但它确实意味着运作的效率必须提高。
精确预测是保持较低库存水平的关键,既要保证充分的供应,又不能使库存太多,这在戴尔内部被称之为没有剩余的货底。
在IT行业,技术日新月异,产品更新换代非常快,厂商最基本的要求是要保证精确的产品过渡,不能有剩余的货底留下来。
戴尔要求采购部门做好精确预测,并把采购预测上升为购买层次进行考核,这是一个比较困难的事情,但必须精细化,必须落实。
“戴尔公司可以给你提供精确的订货信息、正确的订货信息及稳定的订单,”一位戴尔客户经理说,“条件是,你必须改变观念,要按戴尔的需求送货;要按订货量决定你的库存量;要用批量小,但频率高的方式送货;要能够做到随要随送,这样你和戴尔才有合作的基础。
”事实上,在部件供应方面,戴尔利用自己的强势地位,通过互联网与全球各地优秀供应商保持着紧密的联系。
这种“虚拟整合”的关系使供应商们可以从网上获取戴尔对零部件的需求信息,戴尔也能实时了解合作伙伴的供货和报价信息,并对生产进行调整,从而最大限度地实现供需平衡。
给戴尔做配套,或者作为戴尔零部件的供应商,都要接受戴尔的严格考核。
戴尔的考核要点如下:其一,供应商计分卡。
在卡片明确订出标准,如瑕疵率、市场表现、生产线表现、运送表现以及做生意的容易度,戴尔要的是结果和表现,据此进行打分。
◆ 瑕疵品容忍度:戴尔考核供应商的瑕疵率不是以每100件为样本,而是以每100万件为样本,早期是每100万件的瑕疵率低于1000件,后来质量标准升级为6-Sigma标准。
其二,综合评估。
戴尔经常会评估供应商的成本、运输、科技含量、库存周转速度、对戴尔的全球支持度以及网络的利用状况等。
其三,适应性指标。
戴尔要求供应商应支持自己所有的重要目标,主要是策略和战略方面的。
戴尔通过确定量化指标,让供应商了解自己的期望;戴尔给供应商提供定期的进度报告,让供应商了解自己的表现。
其四,品质管理指标。
戴尔对供应商有品质方面的综合考核,要求供应商应“屡创品质、效率、物流、优质的新高。
”其五,每三天出一个计划。
戴尔的库存之所以比较少,主要在于其执行了强有力的规划措施,每3天出一个计划,这就保证了戴尔对市场反应的速度和准确度。
供应链管理第一个动作是做什么呢?就是做计划。
预测是龙头,企业的销售计划决定利润计划和库存计划,俗话说,龙头变龙尾跟着变。
这也就是所谓的“长鞭效应”。
迈克尔说过,供应商迟一点,意味着太迟了。
这说明了戴尔对供应商供货准确、准时的考核非常严格。
为了达到戴尔的送货标准,大多数供应商每天要向戴尔工厂送几次货。
漏送一次就会让这个工厂停工。
因此,如果供应商感到疲倦和迷茫,半途而废,其后果是戴尔无法承受的,任何供应商打个嗝就可能使戴尔的供应链体系遭受重创。
然而,戴尔的强势订单凝聚能力又使任何与之合作的供应商尽一切可能规定的要求来送货,按需求变化的策略来调整自己的生产。
在物料库存方面,戴尔比较理想的情况是维持4天的库存水平,这是业界最低的库存记录。
戴尔是如何实现库存管理运作效率的呢?第一,拥有直接模式的信用优势,合作的供应商相信戴尔的实力;第二,具有强大的订单凝聚能力,大订单可以驱使供应商按照戴尔的要求去主动保障供应;第三,供应商在戴尔工厂附近租赁或者自建仓库,能够确保及时送货。
戴尔可以形成相当于对手9个星期的库存领先优势,并使之转化为成本领先优势。
在IT行业,技术日新月异,原材料的成本和价值在每个星期都是下降的。
根据过去5年的历史平均值计算,每个星期原材料成本下降的幅度在0.3%~0.9%之间。
如果取得一个中间值的0.6%,然后乘上9个星期的库存优势,戴尔就可以得到一个特殊的结构,可以得到5.5%的优势,这就是戴尔运作效率的来源。
戴尔很重视与供应商建立密切的关系。
“必须与供应商无私地分享公司的策略和目标,”迈克尔说。
通过结盟打造与供应商的合作关系,也是戴尔公司非常重视的基本方面。
在每个季度,戴尔总要对供应商进行一次标准的评估。
事实上,戴尔让供应商降低库存,他们彼此之间的忠诚度很高。
从2001年到2004年,戴尔遍及全球的400多家供应商名单里,最大的供应商只变动了两、三家。
戴尔也存在供应商管理问题,并已练就出良好的供应链管理沟通技巧,在有问题出现时,可以迅速地化解。
当客户需求增长时,戴尔会向长期合作的供应商确认对方是否可能增加下一次发货数量。
如果问题涉及硬盘之类的通用部件,而签约供应商难以解决,就转而与后备供应商商量,所有的一切,都会在几个小时内完成。
一旦穷尽了所有供应渠道也依然无法解决问题,那么就要与销售和营销人员进行磋商,立即回复客户,这样的需求无法满足。
“我们不愿意用其他人的方式来作业,因为他们的方法在我们的公司行不通。
”迈克尔说。
戴尔通过自行创造需求的方法,并取得供应商的认同,已经取得了很好的成绩。
戴尔要求供应商不光要提供配件,还要负责后面的即时配送。
对一般的供应商来看,这个要求是“太高了”,或者是“太过分了”。
但是,戴尔一年200亿美元的采购订单,足以使所有的供应商心动。
一些供应商尽管起初不是很愿意,但最后还是满足了戴尔的及时配送要求。
戴尔的业务做得越大,对供应商的影响就越大,供应商在与戴尔合作中能够提出的要求会更少。
戴尔公司需要的大量硬件、软件与周边设备,都是采取随时需要,随时由供应商提供送货服务。
供应商要按戴尔的订单要求,把自己的原材料转移到第三方仓库,在这个原材料的物权还属于供应商。
戴尔根据自己的订单确定生产计划,并将数据传递给本地供应商,让其根据戴尔的生产要求把零配件提出来放在戴尔工厂附近的仓库,做好送货的前期准备。
戴尔根据具体的订单需要,通知第三方物流仓库,通知本地的供应商,让他把原材料送到戴尔的工厂,戴尔工厂在8小时之内把产品生产出来,然后送到客户手中。
整个物料流动的速度是非常快的。
amd与英特尔之间的竞争历史详情
一、诞生:本是同根1957年,美国肖克利半导体实验室的八名年轻学者由于无法忍受诺贝尔物理学奖获得者肖克利()专横独裁的学阀式管理风格,在一个名叫诺伊斯的人带领下集体离职,史称“叛逆八人帮”!凭借着著名风险投资家亚瑟•洛克以及仙童摄影器材公司(Fairchild Camera Instruments)的资助,八个人创立了仙童半导体公司(Fairchild Semiconductor)。
“兄弟齐心,力可断金”,在八人的齐心协力下,仙童半导体发展神速,很开就迎来了它的黄金时期。
到1967年,公司营业额已接近2亿美元,在当时可以说是天文数字。
据那一年进入该公司的虞有澄博士(现Intel公司华裔副总裁)回忆说:“进入仙童公司,就等于跨进了硅谷半导体工业的大门。
”然而,也就是在这一时期,仙童公司也开始孕育着危机。
仙童公司大股东(仙童摄影器材公司)不断把利润转移到东海岸,去支持摄影器材事业的发展。
目睹此状,却又无能为力,“叛逆八人帮”先后负气出走,公司一大批人才也随之流失。
仙童公司日渐式微。
但是正如苹果公司乔布斯形象比喻的那样:“仙童半导体公司就象个成熟了的蒲公英,你一吹它,这种创业精神的种子就随风四处飘扬了。
”这些种子后来孕育了不少知名的企业,其中就包括Intel和AMD。
诺伊斯和摩尔是八人中最后一批离开仙童的,1968年,二人带着格鲁夫,还是在风险投资家洛克的资助下,创建了NM电子公司(NM Electronics),不久后花费美元购得Intel商号,公司随即更名,伟大的Intel公司就此成立!与Intel公司相比,AMD的出生则显得曲折坎坷的多。
AMD创始人杰里•桑德斯(Jerry. Sanders)早年供职于摩托罗拉,是一位销售明星,后来被在仙童半导体的诺伊斯看中,将其招至麾下,成为了仙童半导体的销售总经理。
诺伊斯与桑德斯的私交不错,按理说,诺伊斯出走创业应该带上桑德斯,但是据说由于摩尔的反对,只好作罢。
诺伊斯走后没多久,仙童半导体内部重组,桑德斯被辞退。
带着七名旧部,怀着对半导体行业美好前景的信心,桑德斯开始了创业之旅。
可是由于一没有如诺伊斯等人的技术声望,二没有雄厚的资金实力,创业举步维艰,就连注册资本差一点也没有凑齐,AMD险些胎死腹中!后来还是诺伊斯凭借个人信用为AMD的商业计划术担保,才解决了桑德斯等人的燃眉之急!我们如今无法获知,诺伊斯是出于人情愧疚或是其他什么原因要帮助桑德斯,但是历史就是这么巧合,“集成电路之父”不仅发明了集成电路技术,更先后有意无意造化了两家未来行业领军企业。
从这个意义上说,Intel和AMD生本同根,不为过亦!1969年5月1日,AMD公司正式成立。
桑德斯,这么一个被人抛弃、遭人解雇,也不太懂半导体技术的门外汉,凭借顽强的信念或者说偏执狂的精神,开启了AMD元年,也为Intel公司埋下了一颗定时炸弹。
回顾这段历史,有人不禁会想,假入当初摩尔同意桑德斯加盟Intel,假如诺伊斯不为AMD提供担保,假如桑德斯稍微没那么“偏执”,今天的Intel会是•••?但历史不允许假设,AMD从出生就注定和Intel有“缘”,等着它们的还有未来多年的你来我往与恩恩怨怨。
二、初创:错位经营Intel创业初期的发展可谓顺风顺水!1. 1969年顺利推出公司第一项产品——64K的双极静态随机存储器(SRAM)芯片,并很快小规模的打开了市场,销售额直线上升。
2. 1970年推出世界上第一块动态随机存贮器(DRAM)——1103型存储器;3. 1971年,公司在NASDAQ成功上市,以每股25元的价格募集资金680万;同年宣告第一块微处理器4004诞生;4. 1972年,Intel已经实现利润2340万美元,并成为世界上技术领先的半导体制造厂商之一!在这个时期,Intel的产品主要集中在存储器上,尤其是DRAM,其利润贡献高达90%,Intel此时是家名符其实的存储器公司。
AMD成立之初,桑德斯对其定位就非常清楚:凭借质优价廉的产品努力成为各类产品的第二供应商(Second Source)。
作为第二供应商要求的不是技术领先与创新能力,而是学习模仿以及生产制造能力,显然这与AMD当时的自身条件是匹配的。
为树立形象,AMD做出了业内前所未有的品质保证,所有产品均按照严格的MIL-STD-883 标准进行生产与测试,有关保证适用所有客户,并且不加收任何费用。
AMD标榜“更优异的参数表现”,并以此打响了自己的名号,很快也站稳了脚跟。
1972年,在Intel上市一年后,AMD公开上市,成功募集500多万美金。
1974年,AMD销售额达到2650万美元,其优质的半导体第二供应商的市场地位基本确立。
从战略定位而言,当时两家公司基本是错位互补的:Intel产品聚焦在存储器,以技术发展为导向,是典型的技术领先与创新者;而AMD则是市场导向,产品较为分散,是典型的技术跟随与模仿者。
两者冲突不大,唯一有的冲突主要集中在AMD的模仿是否侵犯了Intel的知识产权,1975年, Intel起诉AMD侵犯其可擦除可编程制度存储器(EPROM)的专利技术。
后经过桑德斯的斡旋,化险为夷,Intel不仅没有深究或者打压AMD,反而将其纳为自己的第二供应商体系,建立了战略伙伴关系 。
从这点也可看出,两家企业当时并不在同一竞争层面,Intel没有把AMD当作竞争对手,而是把它看作自己的战略布局上的一个棋子。
一个领头前进,一个后援支持,在半导体需求高速扩张的70年代,两家公司倒也其乐融融,都取得了骄人的成绩!但是好景不长,70年代末80年代初,随着日本、韩国等一大批半导体企业的崛起,存储器市场竞争日益激烈,Intel存储器的市场份额一路下滑,战略转型成为当时Intel无法回避的话题。
三、成长:INTEL“ONSIDE”我懂得了战略转折点的‘点’字是误用,它不是一个点,而是漫长,艰辛的奋斗历程”,回忆70年代末的那次转型,时任Intel总裁的格鲁夫不无艰涩与无奈。
是的,抛弃以往的成功,摆脱历史的惯性,重新打下一片江山,对于任何一个企业而言绝非易事!今天,诸多关于Intel成长的案例分析,对于Intel那次转型基本上是轻描淡写,结论也多是盛赞当年Intel的高级管理层多么有战略眼光,如何主动适应甚至创造这场行业的变革。
但他们不知道,当DRAM日薄西山的时候,伟大“摩尔定律”的发明人戈登•摩尔还在叫嚷“Intel是一家存储器公司,我们永远不会卖微处理器”。
也正是这句话,使得在1971年参与首块微处理器4004研发生产的优秀工程师费金()离开Intel,创办了Zilog,成为Intel在微处理器业务领域,竞争最为激烈的对手之一。
事实上,无论诺伊斯、摩尔或是格鲁夫都是伟大的人而非永远不错的神,因此他们的伟大往往不在于高瞻远瞩或是一贯正确,而在于他们善于把握机会,敢于承认错误。
上世纪80年代初,天降良“机”,一场微型计算机(Minicomputer)风暴为Intel带来了涅磐重生的希望!微型计算机肇端于牛郎星(Altair)8800,此后计算机微型化、社会化的大势便一发不可收拾。
多家企业相继参与研发竞争,先是MITS、人民计算机公司、苹果公司等一大批新创企业,其后连本来对PC机不屑一顾的蓝色巨人IBM也加入进来。
1981年,作为PC市场的后进入者,为了快速推出产品,重新树立技术领先形象,IBM破天荒使用了开放式的体系架构,并对PC机两大核心部件——操作系统与微处理器采取外包策略。
微软的故事众所周知,可Intel是如何获得这张关乎生死的订单的呢?除了Intel,当时可供IBM选择的微处理器厂家至少包括:摩托罗拉、Zilog、国民半导体(National Semiconductor)、仙童半导体以及AMD。
尽管在技术实力上,Intel略占上风,但是要获取IBM绝对支持仍非易事!因为身经百战的IBM知道,如果将微处理器完全放给一家供应商,很有可能造成其坐大难控,为此IBM强烈要求其微处理器供应商必须将技术授权给第二供应商,“我开放,你开放”!接下来的故事几乎没有悬念,深厚的历史渊源、多年的合作关系、技术上的适宜落差更重要的是微处理器市场的蓝海诱惑使得Intel与AMD很快一拍即合。
Intel开放技术,全面授权AMD生产x86系列处理器,而AMD则放弃了自己的竞争产品,成为Intel后备供应商。
双方联手合作,终于拿下了IBM的订单,也从此锁定了个人电脑技术发展路径!正如多年后,在对Intel的诉讼中,AMD反复强调的“AMD的支持使Intel立即从半导体公司的合唱队员变成了个人明星”!众所周知,作为第二供应商无需虚名只图实利,因此让AMD至今扼腕唏嘘的当然不是Intel成为明星的事实,而是Intel的随后的“背信弃义”。
1985年,在Intel的一次高层会议上,首次明确了未来公司的核心业务是微处理器业务,战略目标是:(1)保持公司体系架构在微处理器市场的领导地位;(2)成为386和新一代以公司体系架构为基础的微处理器的独家供应商;(3)成为世界级的制造商。
以为指导,一方面,Intel加速终止了对原有合作厂商的技术授权,增强了处理器技术的唯一性;另一方面,为了增强与PC机消费者的直接沟通与联系,进而提高与IBM等OEM厂商的谈判能力,Intel打破只对计算机OEM厂商做广告的惯例,首次针对普通消费者做广告,当年的要386不要286的“红X”广告至今仍是IT广告史中的经典。
1987年,厄运降临AMD,Intel提前结束了在5年前与AMD签订的技术交流协议(cross-licensing),停止向AMD公司授权386技术。
AMD措手不及,只能用法律武器来捍卫自己的合法利益,经过历时五年的诉讼,1992 年法院裁定AMD可获得:a) 一千万美元的赔偿加上判决前的利息,b) 以及对386 微处理器中的任何知识产权(包括x86 指令集)的一项永久的、非排他性的、免专利费的许可权。
可尽管如此,Intel采取各种手段,又将判决的执行拖到了两年后。
官司是赢了,但是AMD永远错过了PC市场发展的黄金时期,处理器技术也因此停顿,而Intel在这7年里则借着PC的东风,在产品上先后推出了386(1985年)、486(1989年)以及奔腾处理器(1993年);在营销上,1993年发起的Intel Inside运动如火如荼,消费者“不是在购买一台康柏计算机,而是从康柏购买一台Intel计算机”。
Intel如日中天,与微软比肩成为了PC产业链霸主!在接下来的岁月,Intel在“摩尔定律”的指引下,坚持如下经营思路:首先,凭借技术优势,率先推出新产品,推动产业链升级;其次,对新产品采取高价撇脂定价策略,获取超额利润;然后,当竞争对手模仿跟随推出类似产品时,Intel将会利用学习曲线形成的成本优势,主动降价打压竞争对手;最后,在对手还没有缓过气之前,又推出更新的产品,启动新一轮的竞争!这几步环环相扣,构成了Intel的战略逻辑圈,Intel就像一台精密的机器推动这个圈周而复始快速转动,好似战车车轮!车轮碾碎了Cyrix、Transmeta、IDT甚至IBM等一批又一批挑战者,AMD虽能幸免,却也是伤痕累累,无力撼树!INTEL not only inside but“onside”,其竞争位势高高在上,AMD能耐我何?四、对抗:鹿死谁手俗话说得好,“没有三十年不漏的大瓦房”!90年代末期,Intel投入数亿资金进行了一项64位处理器的研发,该处理器放弃了原有的X86体系,如果一旦为市场接受,包括AMD在内的很多处理器厂商将受致命打击。
或许是Intel过分高估了自己在产业链的霸主地位,而忽视了与互补厂商(如微软)潜在利益冲突的协调 ,安腾处理器采取了后向不兼容的策略,最终导致这个名叫安腾(Itanium)的产品在2001年推出后,由于缺乏配套应用而失败。
以此为契机,AMD于2003 年4月高调推出了业内第一个兼容x86 前期产品的64 位芯片——供服务器使用的皓龙(Opteron)微处理器,六个月后,又推出了用于台式和移动计算机的兼容前期产品的64 位微处理器Athlon64。
在长达30多年的竞争史上,AMD首次打破了技术跟随与模仿者的形象,用64位处理器证明了自己的技术实力!在深信巴顿“进攻就是最好防守”哲学的AMD新任总裁鲁伊茨(Hector. Ruiz)的带领下,一场全面反击战打响了!在产品开发上,AMD增大研发投入,并以此带动新产品推出速度。
2005年AMD的研发投入超过了2000年公司的利润。
继64位处理器之后,2005年又推出业内领先的基于双核技术处理器,尽管是在Intel之后,但其技术水平上的略胜一筹,却仍为AMD带来了市场声誉与份额;(但后来Intel以Yonah为代表的双核CPU,所采用的Smart Cache共享二级缓存技术,是明显优于AMD的二级缓存技术的。
)在合作伙伴的拓展上,AMD不仅通过良好的服务、快速的市场反应以及灵活的市场推广策略,把联想、惠普以及戴尔等一大批Intel曾经的“忠实”OEM 伙伴吸引到旗下,开辟了渠道网络,而且通过收购AVI,实现了强强联合,增强了互补产品的控制能力;在企业形象的宣传推广上,AMD更是不遗余力。
无论对产品宣传或者公司公共关系的处理都显得积极、有策略,2005年高调起诉Intel垄断行为,将自己塑造成为深受垄断势力之苦的行业创新者,以期赢得社会认同与支持。
2006年,真假双核的大辩论则让社会对AMD的技术实力有了清晰的认识!一系列组合拳下来,AMD攻城略地,收获颇丰,2004年,台式机处理器市场份额一度超过50%,首次高于Intel,高端服务器市场也有所斩获。
Intel尽管也有反击,但是效果似乎并不明显,处理器场市总份额已经跌倒80%以下,无怪乎有人撰文感慨Intel老大帝国开始由盛而衰,由伟大走向平庸!这难道就是Intel的宿命吗?2005年5月欧德宁()出任首席执行官职位,而前任贝瑞特则遵循Intel惯例,隐退幕后,成为第四任董事长。
但与以往不同的是,欧德宁是公司历史上唯一一位不具有工程师背景的CEO,而是长期从事营销与财务工作。
最高首脑的风格变化是公司战略风格调整的重要信号。
上任不久,欧德宁就在多个场合指出,过去30年以来,Intel生产的是分离式芯片(discrete chips),在设计之初,并未考虑将这些元件整合起来,因此,这些元件自然也无法以整体行销方式推出市场,过去英特尔的努力皆聚焦在芯片本身的性能表现上,但未来必须将设计活动聚焦在平台(Platform)上。
2006年初,Intel先是突然宣布将进行广泛的公司重组,新设立5大部门:移动事业部、数字企业事业部、数字家庭事业部、数字医疗保健事业部和渠道产品事业部。
随后更改了品牌标示,并用Leap Ahead取代了自93年以来长期使用的Intel Inside宣传口号。
欧德宁的平台化战略布局悄然浮现!按照摩尔的说法,任何商品都无法逃脱“货品化”的命运,即随着技术和工艺的成熟,各生产厂家的产品越来越同质化,产品价格将不可避免一落再落,厂家也会因此利润稀释甚至破产。
当年的DRAM是个例子,而今天的微处理器也是如此。
事实上,这么多年处理器厂家从主频的不断攀比提高,到32位与64位架构之争,再到最近的双核、多核处理器的竞争,其间,厂家普遍关注产品而非对消费者的价值创造,这种竞争方式或许对于产品不成熟比较有效,因为消费者会愿意为好产品支付溢价,但是一旦产品过分好,普遍超出消费者需求,存在性能过剩(Performance Surplus)的时候,价格战一触即发!原本丰富的利润就会流向价值链其他环节,即使你看似有庞大的销售额。
a) IBM的PC机当年的历史是如此,尽管IBM的PC全球销量第一,但是丰厚的利润却流向了微软、Intel;b) 当年的DRAM也是如此,尽管日本、韩国企业凭借着国家的支持,占领了存储器市场,但是丰富的利润流向了DRAM设备供应商Applied Materials手中。
产品货品化的企业就像一个竹篮子,中间永远盛不住利润之“水”。
处理器行业已然面临如此的挑战,Intel未雨绸缪,希望利用“平台”的概念,将CPU、主板、芯片组以及网卡等组件或技术集成一体,以实现最佳消费者最佳应用体验为目的,完成从一个濒临货品化的单一硬件产品制造商向一个“集成性服务供应商的”转化。
这个转化过程,可以防止漏水的篮子不再漏水,使得Intel在未来仍然可以保持价值链霸主的地位,这与当年IBM的转型战略有异曲同工之妙!战略无所谓对错,是否能无缝执行也是另话,但就我个人而言,这个战略应该是符合行业发展总体趋势,也是符合Intel作为行业领军企业的自身条件的。
从战略设计上,Intel至少比仍然追求产品“更快、更高、更强”的AMD要领先一招!在与AMD的对决中,暂时来看,尽管在技术上AMD近两年似乎略胜出英特尔,从人类心理学而言,在强弱的博弈中,总喜欢看到弱者能够战胜强者,也因此导致难免夸大弱者的局部优势与一时的胜利,但博弈总是强者的游戏,其结果不会因看客们的主观意愿而转移。
a) 针对网吧的英保通计划、b) 针对笔记本市场的“通用模块构建(Common Building Block)”计划c) 以及针对家庭娱乐市场的英特尔欢跃平台的推出(Intel Viiv™),d) Intel在产业链上 上下左右、纵横捭阖,先后推出了一系列的平台化策略。
有理由相信,平台化(Platformization)后的Intel加上其产能优势以及擅长创造大量市场(mass market)的市场运作能力,将会让AMD慢慢体验Intel为其精心准备的“棘手大餐”。
回顾Intel的历史,我们会发现在Intel第一次转型过程中,其战略的形成与执行过程并非如我们今天教科书上所教,完全依赖高层的眼光,精心谋划,从上而下灌输教化、驱动执行,相反而是发乎于基层,在基层与高层之间的不断互动激发中,自发形成,这个过程需要基层员工(尤其是非核心业务的员工)的积极解释与不断争取,也需要高层的心智开放与理智反思。
费金虽然走了,但他让摩尔、格鲁夫明白了处理器业务的美好未来,也因此间接促成了Intel第一次成功转型。
经历如此磨难,让Intel更多了一些危机意识与包容文化。
90年代公司处理器业务如日中天的时候,公司第三任领导贝瑞特就提醒“处理器业务不会再像过去一样成为公司增长的发动机了”,并把处理器业务比作石炭酸灌木(Creosote Bush)——一种沙漠中植物,它会在土壤中释放有毒物质,抑制周边植物的生长,明确指出处理器业务的发展抑制了其他业务的创新与发展,并为积极推动新业务探索、成长提供了巨大的支持,1999年网络计算部以及新业务部的成立就是最好的说明。
因此可以毫不夸张地说,早在90年代末,Intel就已经在思考并实践二次转型与创业了。
有人说贝瑞特比起其前任二位相差甚远,是中庸的的守成者,是继往策略坚定地执行者。
其实不然,在贝瑞特时代Intel完成了从单一的处理器制造公司向包括网络、通信、数字成像等业务多元化公司的转型。
如果你仔细研究新上任总裁欧德宁的平台化战略,你不难体会到贝瑞特的深刻影响!很有可能再过5年,你会发现,如同当年摆脱存储器成为微处理器专家,那时的Intel也已然离开微处理器成为另一个领域的霸主。
在我看来,贝瑞特的价值就在于对Intel战略的探索与再定位。
贝瑞特或许没有直接提出什么明确的方向,但是他敢于承认自己对一家身处行业巅峰企业去向的无知,并为Intel未来提供了开放的探索环境并积累了经验(比如说,贝瑞特在任期间成功推出的讯驰计划就为欧德宁的平台战略奠定了良好的经验基础)。
人类最高理性就是对自己无知的洞若观火,而非妄自尊大。
具备这种内在基因,我觉得是企业成熟的根本表现,也是得以基业常青的重要因素!从这点而言,AMD与Intel也还不在一个层面。
AMD的优势在于反应迅速,善于抓住战机,但是最大的问题在于缺乏对未来的系统思考与规划。
一阵猛冲猛打之后,AMD遇到的最大问题是下一步做什么?2006年AMD宣布收购AVI,平台化战略的口号也四处散播,可是怎么听起来也觉得像是Intel战略的翻版。
难怪有记者追问,AMD是要复制另一家Intel吗?鲁伊兹回答“不,Intel是苹果,我们是桔子”,回答固然巧妙,但现实却是:你有高端服务器处理器,我也要生产;你有图像芯片组自我开发力量,我也要耗巨资收购整合;你推平台化战略,我也有平台化战略;你降价,我降价•••AMD从一家产品跟随的公司,变成了一家战略跟随的公司!AMD号称有世界上最快的PC之“脑”,可似乎却缺乏企业经营之“脑”。
(AMD比Intel)两家市值相差近四百倍,销售收入与现金储备相差近十几倍的公司,采取完全相同的策略相互对抗,看不出AMD的胜算几何?五、一点反思:不做产业的石炭酸灌木不久前,中国零售市场上出现了两家长期竞争对手最终走向合并的故事。
在刚刚熟悉资本市场后,兼并收购成为中国企业消灭同业竞争对手的流行工具。
骄傲的国美总裁黄光裕对世人宣布,下一个收购的对象将是苏宁——中国家电零售第二巨头!另类的三一重工副总向文波也通过博克向徐工发出了收购檄文•••写就此文的时候,我在想,以美国资本市场之发达,Intel如果想利用收购兼并消灭AMD,虽有障碍,但在长达三十年的竞争历程中也不可说没有任何机会,可这方面的故事鲜见报道,为什么?是因为反垄断法的限制吗?是因为对手的反兼并手段同样发达吗?或许有,但或许这也是一种商业大智慧!Intel的董事长贝瑞特说,在企业内部,当下支柱业务就像石炭酸灌木,会扼杀业务创新,必须有所警醒!那么在产业当中呢,一个企业如果独大垄断,扼杀了全部竞争对手的同时,实际上也扼杀了自己的创新动力,保持良好的产业竞争氛围,不做产业的石炭酸灌木或许是企业基业常青的另一重要因素。
“撇脂”定价的含义是什么?
“撇脂”定价即高价投放采购的新商品,售价远远高于成本,目的在于力求短期内补偿全部固定成本,并迅速获取盈利。
销售对象主要是那些收人水平较高的“消费革新”人物或猎奇者。
当竞争商品投人市场后,随即降低价格,再进一步开拓市场。
这种定价方法的优点是店铺能迅速实现预期盈利目标,掌握市场竞争及新商品营销的主动权。
缺点是在高价抑制下,销路不易扩大。
同时,高价厚利信号极易诱发竞争,从而缩短了店铺新商品的高额利润时期。
店铺经营者可参考英特尔公司的芯片定价技巧。
一个分析师曾这样形容英特尔公司的定价政策:“这个集成电路巨人每12个月就要推出一种新的、具有更高盈利的微处理器,并把旧的微处理器的价格定在更低的价位上以满足需求。
”当英特尔公司推出一种新的计算机芯片时,它的定价是1000美元,这个价格使它刚好能占有市场的一定份额。
这些新的芯片能够增加高能级个人电脑机和服务器的性能。
如果顾客等不及,他们就会在价格较高的时候去购买。
随着销售额的下降及竞争,对手推出相似的芯片对其构成威胁时,英特尔公司就会降低其商品的价格来吸引下一层次对价格敏感的顾客。
最终价格跌落到最低水平,每个芯片仅售200美元,使该芯片成为一个热门大众市场的处理器。
通过这种方式,英特尔公司从各个不同的市场中获取了最大量的收人。