了解移动 DNS 服务器地址：实现顺畅且稳定的互联网连接移动 DNS 服务器地址简介移动 DNS（Domain Name System）服务器地址是一组用于将域名（如 www.example.com）转换为其对应的 IP 地址（如 192.0.2.1）的服务器。当您在手机或其他移动设备上访问互联网时，您的设备会使用移动 DNS 服务器地址来解析您输入的域名并将其转换为 IP 地址，从而您能够访问所请求的网站或应用程序。移动 DNS 服务器地址由您的移动网络运营商提供。不同运营商拥有自己的 DNS 服务器，为您提供互联网连接。移动 DNS 服务器地址的重要性使用正确的移动 DNS 服务器地址至关重要，因为它可以：提高互联网连接速度：优化 DNS 查询可以缩短域名解析时间，从而提高设备的互联网连接速度。增强互联网稳定性：可靠的 DNS 服务器地址可以防止 DNS 查询失败，从而确保稳定的互联网连接，减少中断和加载时间。提高网站安全性：通过使用安全可靠的 DNS 服务器如何找到您的移动 DNS 服务器地址确定您的移动 DNS 服务器地址有几种方法：通过您的移动运营商：联系您的移动运营商，他们将为您提供您的 DNS 服务器地址。访问运营商的网站或应用程序，查找有关 DNS 设置的信息。使用第三方应用程序：有许多第三方应用程序可以扫描您的网络设置并显示您的 DNS 服务器地址。一些流行的应用程序包括：Android：DNS Analyzer、DNS ChangeriOS：Network Utility、DNS Cloak手动检查您的设备设置：对于 Android 设备，转到“设置”>“网络和 Internet”>“高级”>“私有 DNS”。对于 iOS 设备，转到“设置”>“Wi-Fi”>“点击您连接的网络”>“配置 DNS”>“手动”。优化您的移动 DNS 服务器地址通过遵循以下提示，您可以优化您的移动 DNS 服务器地址：使用公共 DNS 服务器： 谷歌和 Cloudflare 提供免费可靠的公共 DNS 服务器。考虑将您的设备配置为使用这些服务器以获得最佳性能。更新 DNS 服务器地址： 移动运营商可能会定期更新其 DNS 服务器地址。定期检查您的设置并更新地址以确保最佳连接。启用 DNS 预取： 某些浏览器和设备支持 DNS 预取，它可以预先解析域名，从而提高加载速度。使用 DNS 加密： DNSSEC（域名系统安全扩展）是一种安全协议，可以保护您的 DNS 查询免受拦截和篡改。启用 DNS 加密以提高安全性。移动电子商务中的移动 DNS 服务器地址对于移动电子商务而言，拥有优化的移动 DNS 服务器地址至关重要。顺畅稳定的互联网连接对于提供无缝的购物体验至关重要。以下是如何在移动电子商务中利用移动 DNS 服务器地址：改善网站加载时间： 通过优化 DNS 服务器地址，您可以缩短网站加载时间，从而提高客户满意度并增加转化率。增强移动设备的性能： 优化的 DNS 服务器地址可以减少设备耗电量并提高总体性能，从而为客户提供更好的购物体验。提高安全性： 通过使用安全可靠的 DNS 服务器，您可以降低移动电子商务网站遭受网络攻击的风险，从而保护客户数据和交易。结论了解和优化您的移动 DNS 服务器地址对于实现顺畅稳定的互联网连接至关重要。通过使用正确的设置，您可以提高设备的性能、增强安全性并优化移动电子商务体验。
什么是互联网？
一、什么是互联网 互联网：凡是能彼此通信的设备组成的网络就叫互联网。
(1)内部结构： 互联网指的是通过TCP/IP协议族相互连接在一起的计算机的网络。
TCP是Transmission Control Protocol，传输控制协议；IP是Internet Protocol，网际协议。
TCP/IP协议族是一个网络通讯模型，是当前互联网通讯的基础架构。
IP用来去识别网络上的一台计算机。
计算机要连接到一起相互通信，首先需要知道连接的目标计算机，而IP就能标识一台计算机。
做一个类比，我们人跟人之间也需要建立连接才能交流，在一群人中说话，首先喊出一个人的名字，他就知道你在跟他说话了。
IP就是计算机的名字。
TCP是计算机之间控制传输信息的协议，同样的类比，就是人与人之间沟通的语言和方式。
一个不会外语的中国人跟一个美国人交流是无效的，就跟好像一台计算机发送目标计算机无法识别的数据包。
能够识别出网络上的计算机，同时也能以相互理解的方式进行通讯，这样计算机就可以连接到一起了。
（2）互联网、因特网、万维网三者的关系：互联网包含因特网，因特网包含万维网。
凡是能彼此通信的设备组成的网络就叫互联网，因特网是基于TCP/IP让不同的设备彼此通信，TCP/IP协议由很多协议组成，不同类型的协议又被放在不同的层，其中，位于应用层的协议就有很多，只要应用层使用的是HTTP协议，就称为万维网。
二、互联网的发展历史 人类的发展历程中常常伴随着战争，战争往往是科技发展的原动力互联网也不例外。
世界上第一台通用计算机ENIAC于1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生，由美国人莫克利()和艾克特()，重达30吨，被美国国防部用来进行弹道计算。
互联网诞生于冷战时期，美国国防部研制的阿帕网（ARPA），这是互联网的诞生雏型，主要用来传递战争情报，这个时期分组交换技术得到了发展，分组交换的意思就是完整的数据如何拆分成一个个数据包分开传输，接收之后就重新组装的技术，但是互联网的真正发展开始于1985年。
1973年TCP/IP协议实际上就已经提出来了，到了1982年，TCP/IP协议被标准化了，Internet的概念被正式提出来了。
提出互联网概念这两个人，一个叫Vint Cerf，一个叫Robert Kahn，这两个人也因此被誉为这个互联网之父。
2004他们获得了叫计算机界的诺贝尔奖叫图灵奖，这是计算机界能够获得的最高的终生荣誉。
Vint Cerf现在依然是Google的互联网首席科学家。
随后美国自然科学基金会建立了各个大学之间的高速传播的网络。
如果把互联网想成是一棵大树，那当时美国各个大学之间建立的主干网络，就形成了最重要的几个核心主枝干。
后面越来越多的子网或者其他的网络，逐渐的连到这个主干上，而形成我们今天整个全球化的互联网。
Web的诞生： 1990年的时候出现了World-Wide-Web，万维网，就是现在简称的Web。
在这个词出现之前，在这张图中都是冷冰冰的技术术语，但是在这个词出现之后，互联网发展历史上里程碑式的伟大企业相继出现，如：Yahoo、Google和Facebook。
Web最早只是一种静态信息的发布媒介，就是我们访问到的网页都是事先写好的固定信息。
在发展过程中，逐渐可以用来实现动态的功能。
TCP/IP协议可以实现信息的传递，万维网基于TCP/IP协议的传输功能，实现超媒体的内容展现形式，超媒体可以在TCP/IP协议上传输文字、音频、视频，同时可以相互链接，万维网是一种超文本文档相互链接形成的一种超大规模的分布式系统。
万维网从技术内涵上怎么来理解呢？首先它是运行在互联网上的，是一个TCP/IP协议之上的应用协议，它是一种超文本文档相互链接形成的一种超大规模的分布式系统。
这里需要了解一下三个术语：HTTP超文本传输协议、HTML超文本语言和URL统一资源定位服务。
虽然是技术术语，但是在我们每天的上网过程中都能看到它们的痕迹。
今天你们经常听到Html5，比如微信的HTML5页面，HTML5游戏等。
HTML是从1.0版本开始的，有一个叫W3C的标准化组织，逐步在维护这样一套HTML语言的标准，一直演化到今天的HTML5。
HTML的作用是描述超文本文档。
比如说我们希望有一个东西展示给用户，你需要用HTML表达出来，这样才能放到万维网上让别人浏览。
URL可以理解为网址，就是我们在浏览器中输入的一个字符串。
它用来定位超文本文档，URL协议定义了Web上如何标识出一个网页，即超文本文档。
这跟IP协议如何标识出一台计算机的意义是相似的。
我们在浏览器中输入网址，会看到网址前面都有一个“http”，这指的就是一种HTTP协议。
HTTP协议定义了如何与超文本交互，信息通过超文本文档描述好了，也可以定位到了，接下来就需要通过HTTP协议去访问。
HTTP协议定义了一套与网页交互的工作，我们不去细究，我们只需知道这是获取信息的一种协议，浏览器会把我们的各种动作翻译成HTTP协议相关动作与Web服务器进行交互，并且将得到的超文本文档渲染成可读的内容让我们方便浏览。
我们所谓的“连接”在技术层面都时这些协议在默默地发挥着基础设施的作用。
这就是万维网的一个基本原理。
浏览器中访问一个Web页面的过程：在移动端和PC端都可以访问网页，比如我们去访问Google的页面，网址就是符合URL规范的网址。
浏览器看到这个网址，首先去查询DNS（Domain Naming Service）服务器，DNS服务器会将网址转换为IP地址。
万维网是运行在TCP/IP协议之上的，所以首先需要知道Web服务器的IP地址，DNS帮我们做了这件事情。
有了IP地址，浏览器就可以基于HTTP协议，向远程的Web服务器发送请求了。
而Google的Web服务器就能够接收到这样的请求，收到这样的请求之后，它就会调用后端的一系列功能并且最终组装出HTML页面，通过HTTP协议返回给浏览器。
浏览器把返回的HTML文本渲染成为一个美观而且可读的页面，这就是在浏览器中看到Google的页面了。
这整个过程是在TCP/IP协议之上完成的，Web请求和Web响应都会安装TCP协议要求的方式进行打包和传输。
从计算机的连接扩展到了信息的连接，互联网这个基础设施的深度和广度得到了巨大的扩展。
三、互联网商业经营模式 3.1商业模式：为何人，采购何种物品，创造何种价值，最后以何种方式换取等价物。
新技术可以乘着‘商业模式’这头坐骑走向创新，也可以说商业模式自身的巨大改变即创新，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。
3.2美团创始人王兴提出的四纵三横理论横向是网民在互联网上产生的行为，纵向是每5年一次引领技术走向的变革。
他们之间相互组合会形成新的产品模式，比如： 搜索+娱乐=网络MP3 社交+内容+娱乐=SNS 移动+通信=微信 移动+娱乐=手机游戏 所解决的交叉点数量越多越强大 3.3几类商业模式 1.免费模式 借助免费手段销售产品或服务建立庞大的消费群体，塑造品牌形象，然后再通过配套的增值服务、广告费等方式取得收益的一种新商业模式。
2.平台模式 基于用户生态衍生和创造价值，打造一个多方共赢互利的生态圈。
3.多变模式 每个客户细分群体之间都是相互依存的，并且有自己的价值主张和收入来源。
4.长尾模式 通过C2B实现大规模个性化定制，核心是‘多款少量’。
5.租赁模式 以实体或硬件作为唯一载体，取得软件及服务的收费。
6.诱钓模式 先做一个免费的主力产品聚集用户，然后再用流量进行变现。
7.低成本模式 利用低于竞品的价格，实现薄利多销，然后形成粉丝群，实现粉丝经济。
8.工具+社群+电商模式互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。
同时，互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。
比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。
为什么会出现这种情况？简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。
社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。
三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。
9.电商模式： P2P：互联网借贷平台（person-to-person），又称点对点网络借款，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。
属于互联网金融（ITFIN）产品的一种。
属于民间小额借贷，借助互联网、移动互联网技术的网络信贷平台及相关理财行为、金融服务。
o2o：即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。
B2B：是Business-to-Business的缩写，是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2C：是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
C2C：实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。
3.4互联网商业模式的变现方式1.广告 几乎所有的互联网产品都具有或可以使用广告这种盈利模式。
广告模式还可以细分为一般广告模式和搜索广告模式。
2.佣金 平台类产品为企业销售的实现提供了帮助而获得报酬。
如：京东（非自营部分）、天猫、美团、大众点评。
3.销售 销售产品、数据、信息或服务。
如京东自营、网络指数或一些咨询网站出售的统计数据和商业信息、心理咨询网站的咨询服务。
4.开放API 通常是一些大型公司，具有技术或平台优势的公司才有能力运营。
5.增值服务 根据客户的需要，为客户提供超出常规服务范围的服务，简单来说就是提供特权服务。
3.5优秀的商业模式案例： 在互联网公司中说到优秀的商业模式，那就不得不提到谷歌，因为以谷歌为首的互联网公司成功的创造了独特的商业模式，且在今天依然非常走俏。
传统的商业模式 说到互联网的传统商业模式，大家最先想到的就是由雅虎创造的门户模式了，直到如今，新浪、网易，搜狐等门户网站还依然活得好好的，但在新媒体的冲击下，门户网站的后劲明显不足，还需要寻找新的出路，比如新浪推出的新浪微博，对新浪来说就是非常好的突破。
探索中的商业模式 除了上述已经成熟的互联网公司的商业模式以外，近年来又涌现出了许多新的互联网商业模式，其中以社会化网络和移动互联网为先驱，尤其我们在移动互联网流量什么时候能超过PC？一文中曾对移动互联网的流量做过分析，其中指出2015年移动互联网的流量将超过互联网，所以这些新的互联网商业模式将很有可能后来者居上，爆发出非常惊人的力量出来。
四、发展现状及趋势 互联网是20世纪最重大的科技发明之一，将深刻地影响人类社会文明进程。
现状：有30多年历史的互联网，在2012年已进入成熟发展阶段，2015年中国PC互联网渗透率为50%，移动互联网渗透率为45%，按照技术扩散的三阶段论（渗透率从0至10%为起始阶段，从10%~40%为成熟阶段，从40%~75%为饱和阶段），目前中国互联网已进入饱和阶段。
2018年全球使用互联网的网民数量已经超越了40亿，而同期的全球人口数量大约为76亿。
得益于近十几年移动网络与智能设备的发展，在这40亿网民中，有大约一半使用智能手机上网。
由此可见，互联网处于上升阶段，企业可以借助人口红利通过割韭菜实现盈利，而一旦人口红利的优势不在，必然要实现其他方面的转变和创新才能在市场中继续保持盈利。
从上图可见，移动互联网已取代PC互联网，全球很多用户将跨越PC互联网阶段，直接进入移动互联网时代。
媒体和工具作为移动互联网的两大属性，仍将沿袭互联网时代的发展路径，媒体属性因与其他产业的弱关联性而率先发展，工具特性将持续深化发展。
趋势： 1.目前在中国网络终端很多，因此多网融合是大势所趋 有线、无线、手机、电视，以及其他的终端会最终融合，在融合的过程中会产生更大的应用服务于人类。
2.中国互联网的行业整合速度将加快，盈利将成为互联网发展的一个重要的出发点。
3.互联网安全问题将引起更多重视 4.全球传统媒体严重衰退，中国网络广告收入超越电视广告已成为不可逆转的趋势，网络广告将是效果广告的天下，以大数据精准广告将成为网络广告的重要发展驱动力 2013年以CPC和CPA为计费方式的效果广告，其市场份额达66.6%，2014年该比例将超过7成。
在效果类广告为主流的中国网络广告市场，精准广告技术将成为网络广告市场的重要驱动力。
我们看到360公司的点睛系统、腾讯的广点通等新的以大数据为基础的精准广告势力正在快速崛起，其市场地位已经可以跟传统的门户相当。
游戏和电商是这些精准广告系统的主要客户群，随着这些客户群的进一步发展，以及精准广告系统在大数据方面的进一步发力，我们有理由相信，这些以大数据驱动的精准广告势力将成为网络广告市场最为重要的变革和发展的驱动力。
5.互联网消费金融市场正在崛起，大型平台类互联网企业将驱动市场快速发展 互联网消费金融是指消费者通过互联网购买消费品提供消费贷款的现代服务金融方式，包括住房贷款、汽车贷款、旅游贷款、助学贷款等。
中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段，2013年中国互联网消费金融市场交易规模达到60.0亿元。
从互联网消费金融交易规模构成来看，2013年互联网消费金融交易规模主要以P2P消费信贷为主。
6.互联网正在大力往健康领域渗透，掀起互联网健康浪潮 越来越多的用户在使用互联网寻找与健康相关的解决方案，由此带动了移动互联网健康市场的迅速发展，从移动挂号到日常健康管理服务，从健康监测到慢病预防和慢病管理，互联网健康浪潮正在掀起。
7.在线教育拐点到来，未来市场快速成长 学历教育、职业在线教育是市场规模高速增长的主要动力。
但值得我们注意的是，中小学在线教育市场将比整个在线教育市场的成长速度更快。
目前的教育领域的变革主要是来自移动互联网和大数据，在线教育从相对集中的学习转变成碎片化学习的状态，这需要在线教育产品形态的转变；而由于大数据的发展也使得在线教育更加智能和科学，比如我们可以通过大数据建立错误题库去优化老师讲课的重点，或者通过大数据去辅助学生答题，科学评估学习成绩，优化学习重点，如猿题库、学习宝和优答。
8.在线旅游市场竞争更加激烈，市场正在酝酿变局 9.房产领域O2O做闭环，加速转型迎发展 10.社交平台将加速生态整合，以社交为基础打造沟通、娱乐、生活、购物和学习一站式服务平台 在三大类社交应用中，整体网民覆盖率最高为即时通信，第二社交网站，最后为微博。
即时通信（IM）在整体网民中的覆盖率达到了89%。
而值得我们注意的是，腾讯几乎领跑了这三类主流的社交应用市场。
即时通讯领域，腾讯的QQ和微信的网民渗透率分别到78%和65%，QQ空间的网民渗透率也达57%，腾讯微博为27%，仅比新浪微博低1%。
最为值得关注的是微信，上线后仅用四年便取得了65%的网民渗透率，发展速度极快。
11.人工智能 人工智能可能会是计算机历史中的一个终极目标。
从1950年，阿兰图灵提出的测试机器如人机对话能力的图灵测试开始，人工智能就成为计算机科学家们的梦想。
五、总结 我们很庆幸可以生活在这样一个时代，在这个时代我们注定要比其他时代见证更多的变化，作为20世界最伟大的发明互联网，它的飞速发展让我们感同身受的同时，也在改变着我们每个人的命运，每一次科技革命的超越都要比上一次花费更多的时间，也更难超越，又有谁能预知下一次革命还能否被超越？
电子商务师考试：Internet技术
电子商务师考试：Internet技术
Internet 技术
一、IP 地址和域名
(1)IP 地址
IP地址是区别网络上每一台计算机的唯一标识。
IP地址由32位二进制数组成，一般用点分十进制表示法：32位二进制分为4个字节，每个字节由十进制数表示，十进制数的范围在0~255，每个十进制数之间用“.”表示。
比如，杭州职业技术学院的邮件服务器的IP地址是：218.108.81.71。
IP地址包括网络号和主机号，根据网络号的不同我们又把IP地址分为 A、B、C、D类地址。
如表2-1所示。
表2-1 TCP / IP 网络类型
(2)域名
上面介绍的IP地址是以数字形式出现的，这种方式不容易记忆。
因此，用具有一定含义的字符串来表示主机地址，这就是我们要讲的域名。
例如，新浪网的主机地址是202.106.185.23，它的域名是我们熟悉的。
在实际中，我们知道一个主机的地址往往是从域名开始的。
域名采用分级结构，由“.”分割多个字符串。
最右边为最高一级，称为一级域名。
一级域名一般表示国家代码或行业机构，因为互联网起源于美国，所以美国不用国家域名。
常用的一级域名有：
二级域名是一级域名的进一步划分。
例如：cn下又分为edu、com和gov 等。
常用的二级域名有：
子级域名是二级域名的进一步划分。
例如，杭州职业技术学院，hzvtc是的一个子级。
(3)域名解析
对于计算机来说，它只能识别IP地址，而不能识别域名。
那么IP 地址与域名的转换称为域名解析。
域名解析是由域名服务器(DNS， Domain Name Server)来完成的。
二、Internet提供的服务
(1)WWW 服务
WWW(World Wide Web)是建立在Internet上的全球性的、交互式的、动态的、多平台的分布式的图形信息系统。
它用超文本链接的方式将大量的文本、图片、视频、声音等多媒体信息有效地组织起来，界面友好，使用户可以自由地浏览任何一个网站。
对于大多数非专业的Internet用户来说， WWW已经成为Internet的代名词。
过去一些Internet服务，比如，Telnet、FTP、Gopher现在已经融入到WWW的环境之中通过浏览器可以实现操作。
(2)电子邮件(E-mail)
电子邮件是以电子化的形式发送信件，信件的内容可以是文本、图形、视频、声音等多媒体信息。
它具有方便、快捷、经济等特点，因此受到网民的喜爱。
目前，电子邮件已经占据网络信息传输货相当大一部分，成为现代人首选的信息传递工具之一。
(3)文件传输(FTP)
FTP是指在Internet上两台计算机之间传输文件信息。
它是远程计算机之间传输文件的规则，借助于FTP服务，用户可以从其他计算机上下载自己所需的各种文件，也可以将本地文件上传到其他计算机上。
(4)远程登录
远程登录是用户从本地计算机登录连接到远程计算机，使用远程计算机系统的资源及提供的其他服务。
远程登录的必要条件是用户必须在对方计算机上有登录的权限，登录后本地计算机就成为远程计算机的一个终端.可以执行远程计算机中的程序或在远程计算机环境下编制程序。
除了上面介绍的主要四种功能外，Internet还有一些其它的功能，如电子公告牌(BBS)、网络电话(IP)、网络广播、网络新闻(News)、网上游戏等。
2020年软考考试大纲：网络工程师考试大纲
【导读】软考中级涉及很多的类型，有系统集成项目管理工程师、软件设计师、网络工程师、信息系统监理师、信息系统管理工程师、电子商务设计师软件评测师、信息安全工程师、数据库系统工程师、嵌入式系统设计师，想要获得这些职称，都是需要参与其中的，当然学习是必不可少，学习的依据就是考试大纲，那么想要成为网络工程师，就要参考其考试大纲进行，下面我们就来具体看看网络工程师考试大纲的具体内容。
考试目标
通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。
考试要求
(1)熟悉计算机系统的基础知识;
(2)熟悉网络操作系统的基础知识;
(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;
(4)熟悉数据通信的基础知识;
(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;
(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议;
(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;
(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;
(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术;
(10)掌握计算机网络互联技术;
(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术;
(12)理解接入网与接入技术;
(13)掌握网络管理的基本原理和操作方法;
(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术;
(15)理解网络应用的基本原理和技术;
(16)理解网络新技术及其发展趋势;
(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规;
(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。
考试范围
考试科目1、计算机与网络知识
1.计算机系统知识
1.1硬件知识
1.1.1计算机组成
计算机部件
指令系统
处理器的性能
1.1.2存储器
存储介质
主存(类型、容量和性能)
主存配置(交叉存取、多级主存)
辅存(容量、性能)
存储系统(虚拟存储器、高速缓存)
1.1.3输入输出结构和设备
中断、DMA、通道、SCSI
I/O接口
输入输出设备类型和特征
1.2操作系统知识
1.2.1基本概念
操作系统的功能及分类
多道程序
内核和中断控制
进程和线程
1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
进程的状态及转换
进程调度算法
死锁
存储管理方案
文件管理
作业调度算法
1.3系统管理
1.3.1系统配置技术
系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)
高可用性配置方法
RAID技术
1.3.2系统性能
性能设计
性能指标、性能评估
1.3.3系统可靠性
可靠性度量
可靠性设计
可靠性指标和可靠性评估，RAS
2、系统开发和运行基础知识
2.1系统开发基础知识
2.1.1需求分析和设计
需求分析和管理
结构化分析与设计
面向对象分析与设计
模块设计、I/O设计、人机界面设计
2.1.2测试评审方法
测试方法
评审方法
测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)
2.1.3项目管理基础知识
制定项目计划
质量控制计划、管理和评估
过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)
配置管理
人员计划和管理
文档管理(文档规范、变更管理)
成本管理和风险管理
2.2系统维护
维护的类型
维护过程管理
硬件维护，软件维护
3、网络技术
3.1网络体系结构
3.1.1网络拓扑结构
3.1.2网络分类
LAN、MAN、WAN
接入网、主干网
3.1.3 ISO OSI/RM
3.2TCP/IP协议
应用层协议
传输层协议(TCP、UDP)
网络层协议IP
数据链路层协议
3.3数据通信基础
3.3.1信道特性
3.3.2调制和编码
ASK、FSK、PSK、QPSK
抽样定理、PCM
编码
3.3.3传输技术
通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行)
差错控制
同步控制
多路复用
3.3.4传输介质
有线介质
无线介质
3.3.5线路连接设备(调制解调器、DSU、DCU)
3.3.6物理层
3.4局域网
IEEE体系结构
以太网
网络连接设备
高速LAN技术
无线LAN、CSMA/CA
3.5网络互连
网际互联设备
交换技术
接入技术
3.6因特网
因特网概念
Internet服务
电子商务
电子政务
3.7网络操作系统
网络操作系统的功能、分类和特点
网络设备驱动程序(ODI、NDIS)
Windows2003
RedHat Linux
3.8网络管理
网络管理的功能域
网络管理协议
网络管理命令
网络管理工具
网络管理平台
分布式网络管理
4、网络安全
4.1安全技术与协议
4.1.1保密
私钥加密体制
公钥加密体制
4.1.2安全机制
认证
数字签名
完整性
访问控制
4.1.3安全协议
4.1.4病毒防范和入侵检测
4.2访问控制技术
5、标准化知识
5.1信息系统基础设施标准化
5.1.1标准
国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)
国家标准(GB)
行业标准与企业标准
5.1.2安全性标准
信息系统安全措施
CC标准
BS7799标准
5.2标准化组织
国际标准化组织
美国标准组织
欧洲标准化组织
中国国家标准化委员会
6、信息化基础知识
全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
互联网相关的法律、法规知识
个人信息保护规则
远程教育、电子商务、电子政务等基础知识
企业信息化资源管理基础知识
7、计算机专业英语
具有工程师所要求的英语阅读水平
掌握本领域的基本英语词汇
考试科目2：网络系统设计与管理
1.网络系统分析与设计
1.1网络系统的需求分析
1.1.1应用需求分析
应用需求的调研
网络应用的分析
1.1.2现有网络系统分析
现有网络系统结构调研
现有网络体系结构分析
1.1.3需求分析
功能需求
通信需求
性能需求
可靠性需求
安全需求
维护和运行需求
管理需求(管理策略)
1.2网络系统的设计
1.2.1技术和产品的调研和评估
收集信息
采用的技术和产品的比较研究
采用的技术和设备的比较要点
1.2.2网络系统的设计
确定协议
确定拓扑结构
确定连接(链路的通信性能)
确定节点(节点的处理能力)
确定网络的性能
确定可靠性措施
确定安全性措施
结构化布线系统
网络设备的选择，制定选择标准
通信子网的设计
资源子网的设计
1.2.3新网络业务运营计划
1.2.4设计评审
1.3网络系统的构建和测试
1.3.1安装工作
1.3.2测试和评估
1.3.3转换到新网络的工作计划
2.网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1用户措施
用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2制定维护和升级的策略和计划
确定策略
设备的编制
审查的时间
升级的时间
2.1.3维护和升级的实施
外部合同要点
内部执行要点
2.1.4备份与数据恢复
数据的存储与处置
备份
数据恢复
2.1.5网络系统的配置管理
设备管理
软件管理
网络配置图
2.2网络系统的管理
2.2.1网络系统的监视
网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)
利用工具监视网络性能
利用工具监视网络故障
利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
性能监视的检查点
安全监视的检查点
2.2.2故障恢复分析
故障分析要点(LAN监控程序)
排除故障要点
故障报告撰写要点
2.2.3系统性能分析
系统性能要点
2.2.4危害安全的对策
危害安全情况分析
入侵检测要点
对付计算机病毒的要点
2.3网络系统的评价
2.3.1系统评价
系统能力的限制
潜在的问题分析
系统评价要点
2.3.2改进系统的建议
系统生命周期
系统经济效益
系统的可扩充性
3.网络系统实现技术
3.1网络协议
商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)
3.2可靠性设计
硬件高可靠性技术
软件高可靠性技术
系统维护高可靠性技术
容错技术
通信质量
3.3网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2FRAD(帧装配/拆除)、CLAD(信元装配/拆装)
接口
功能
3.3.3交换机和路由器的配置
命令行接口配置
Web方式访问交换机和路由器
VLAN配置
VOIP配置
路由协议的配置
广域联网
DTP、STP、RSTP
3.3.4远程访问服务器
功能和机制
3.3.5多层交换机功能和机制
3.3.6IP路由器功能和控制
3.4网络应用与服务
3.4.1IP地址
动态分配和静态分配
DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux)
3.4.2网络系统管理
网络管理命令
Linux系统
Windows系统
Windows活动目录
Windows终端服务与远程管理
域名解析
DNS服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.4电子邮件服务器配置(Windows、Linux)
虚拟主机
WWW服务器配置(Windows、Linux)
WWW服务器的安全配置
3.4.6代理服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.7FTP服务器
FTP服务器的访问
FTP服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.8网络接入与服务
HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
服务供应商
因特网广播、电子商务、电子政务
主机服务提供者、数据中心
3.5网络安全
3.5.1访问控制与防火墙
ACL命令
过滤规则
防火墙配置
3.5.2数字证书
3.5.3 VPN配置
3.5.5病毒防护
4.网络新技术
4.1光纤网
无源光网PON(APON、EPON)
4.2无线网
移动电话系统(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)
微波接入(MMDS LMDS)
卫星接入
蓝牙接入
4.3主干网
IP over Optical
IP over DWDM
4.4通信服务
全天候IP连接服务(租用线路IP)
4.5网络管理
基于TMN的网络管理
基于CORBA的网络管理
关于2020年软考考试大纲：网络工程师考试大纲，就给大家介绍到这里了，当然这也是进阶软考高级职称的基础，所以赶紧加油学习吧!
