DNS（域名系统）服务器是将域名转换为 IP 地址的计算机。如果没有有效的 DNS 服务器，您将无法访问互联网。电信是中国的互联网服务提供商 (ISP)，它使用自己的 DNS 服务器。如果您遇到无法连接到互联网的问题，可能是您的 DNS 服务器地址存在故障。
检查 DNS 服务器地址
要检查您的 DNS 服务器地址，请执行以下步骤：1. 打开控制面板。
2. 单击“网络和共享中心”。
3. 单击您的网络连接。
4. 单击“属性”。
5. 在“网络”选项卡中，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
6. 单击“属性”。
7. 在“DNS 服务器”选项卡中，您将看到列出的 DNS 服务器地址。
故障排除 DNS 服务器地址
如果您发现您的 DNS 服务器地址不正确，您可以尝试以下故障排除步骤：1. 重新启动路由器和调制解调器。这将刷新您的网络连接，可能会解决 DNS 服务器地址问题。
2. 更改 DNS 服务器地址。您可以使用公共 DNS 服务器，例如 Google 公共 DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）。
3. 清除 DNS 缓存。这将删除旧的 DNS 记录，并可能解决 DNS 服务器地址问题。
4. 更新网络适配器驱动程序。过时的网络适配器驱动程序会导致各种问题，包括 DNS 服务器地址问题。
5. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)。如果上述步骤不起作用，您可能需要联系您的 ISP 以获得帮助。
使用公共 DNS 服务器
如果您遇到持续的 DNS 服务器地址问题，您可以尝试使用公共 DNS 服务器。公共 DNS 服务器通常比 ISP 提供的 DNS服务器更快、更可靠。要更改 DNS 服务器地址，请执行以下步骤：1. 打开控制面板。
2. 单击“网络和共享中心”。
3. 单击您的网络连接。
4. 单击“属性”。
5. 在“网络”选项卡中，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
6. 单击“属性”。
7. 在“DNS 服务器”选项卡中，选择“使用以下 DNS 服务器地址”。
8. 在“首选 DNS 服务器”框中，输入 8.8.8.8。
9. 在“备用 DNS 服务器”框中，输入 8.8.4.4。
10. 单击“确定”。
结论
DNS 服务器地址故障是无法连接到互联网的常见原因。通过按照本文中的步骤，您可以故障排除 DNS 服务器地址并恢复互联网连接。如果您遇到持续的问题，请联系您的 ISP 以获得帮助。
