服务器流量攻击是网络犯罪分子用来扰乱和破坏在线业务的常见手段。虽然直接成本(如恢复成本和声誉损害)显而易见,但隐形成本往往被忽视,却具有同样破坏性的影响。
收入损失
服务器流量攻击可以导致网站和在线服务中断,从而导致收入损失。这可能是由于无法销售产品或服务,以及客户转向竞争对手。
一家电子商务公司遭受了长达 3 小时的 DDoS 攻击,导致网站关闭。该攻击导致 100,000 美元的销售损失。
生产力下降
服务器流量攻击还可能影响员工生产力。当网站或服务中断时,员工无法访问信息、协作工具和客户数据,从而导致工作效率低下。
一家软件公司在遭受 DDoS 攻击后,其开发人员无法访问代码存储库,导致生产力下降 50%。
客户流失
频繁或严重的服务器流量攻击会破坏客户对业务的信任。当客户遇到网站或服务中断时,他们可能会感到沮丧或愤怒,并转向其他提供商。
一家银行遭受了多起网络攻击,损害了其声誉。该银行流失了 20% 的客户,导致收入大幅下降。
研发中断
服务器流量攻击可以中断研发活动,导致新产品和服务的发布延迟。这可能导致竞争优势丧失和市场份额减少。
一家科技公司在遭受网络攻击后,其研发团队无法访问实验数据,导致延迟了新产品发布 6 个月。
声誉损害
服务器流量攻击可以损害企业的声誉,使其看起来脆弱且不可靠。这可能会使客户、合作伙伴和投资者感到不安。
一家医疗保健供应商遭遇了勒索软件攻击,导致患者数据泄露。该攻击损害了供应商的声誉,导致患者流失率增加。